Sysbus

Neue baramundi Management Suite Release veröffentlicht

28/12/202213/12/2022 gg Automatisierung, baramundi, Endpoints, IT-Administration, UEM

Die UEM-Lösung von baramundi software, die bMS 2022 R2, erfasst, visualisiert und bewertet mit Argus Experience jetzt Experience-Daten zur schnellen Lösung von IT-Problemen. Mit Argus Cockpit lassen sich mehrere Kundenumgebungen innerhalb einer Oberfläche präzise und einfach verwalten. Das nun ITIL 4 zertifizierte baramundi Ticketing System (powered by Omninet) stellt ohne zusätzlichen Konfigurationsaufwand neue Komfortfunktionen bereit. Alle Details zur neuen bMS findesn sich auf der baramundi Webseite.

Management Tests

Im Test: Asset.Desk 8.12.2.495 ITAM-Edition – Ein Blick über den Tellerrand

16/11/202207/11/2022 gg Asset.Desk, Bestandskontrolle, FCS, Inventarisierung, ITAM, Lifecycle Management, Lizenzmanagement

Fair Computer Systems (FCS) bietet mit Asset.Desk ein Produkt an, das dazu in der Lage ist, sämtliche Anlagegüter eines Unternehmens zu verwalten. Die Lösung inventarisiert nicht nur die vorhandenen Software-Lizenzen und Netzwerkkomponenten, sondern führt auch das Lifecycle-Management durch. Darüber hinaus kann sie auch eine Bestandskontrolle für sonstige Aktivposten durchführen. Dazu gehören beispielsweise Möbel, Kaffeemaschinen, medizinische Geräte und Dienstwagen. Asset.Desk konnte im Testlabor zeigen, was in ihm steckt.

Management Tests

GoTo Resolve im Test: Zero-Trust-gesicherter IT-Support

27/10/202206/12/2022 gg GoTo, Remote Execution, Report, Resolve, Support, Ticket, Zero-Trust

GoTo Resolve kommt nach Angaben des Herstellers im Unternehmen zum Einsatz, um die Produktivität zu steigern, das IT-Sicherheitsniveau zu verbessern und den Support zu unterstützen. Mit dem Tool lassen sich mehrere Sitzungen gleichzeitig abwickeln und es ist auch ein unbeaufsichtigter Endgerätezugriff möglich. Ein zentrales Management-Tool übernimmt die Verwaltung des Produkts. Wir haben die Lösung im Testlabor unter die Lupe genommen und analysiert, wie leistungsfähig sie ist und wie sie sich täglich nutzen lässt.

Advertorials Management

Monitoring von Verfügbarkeit und Energieeffizienz in großen Rechenzentren

24/10/202219/10/2022 gg Energieeffizienz, Monitoring, Paessler, PRTG Enterprise Monitor, Rechenzentrum, Verfügbarkeit

Verfügbarkeit ist nicht nur ein Buzzword; insbesondere nicht, wenn es um das Monitoring großer oder verteilter Rechenzentren geht. Hier ist es sogar ein elementarer Bestandteil, denn jeder IT-Verantwortliche hat das Ziel, Ausfallzeiten um jeden Preis zu vermeiden. Ausfallzeiten bedeuten nicht nur verärgerte Benutzer, sondern können auch schnell zu finanziellen Verlusten für ein Unternehmen führen. Die Verfügbarkeit von Unternehmensdiensten geht heute Hand in Hand mit der Verfügbarkeit von IT-Diensten.

Management News

Zero-Trust, 5G und SD-WAN vereint

28/09/202208/09/2022 dcg 5G, Cradlepoint, NetCloud, NetCloud Exchange, SD-WAN, Zero Trust

Mit NetCloud Exchange bietet Cradlepoint ein Produkt auf Cloud-Basis an, das auf Zero-Trust-Prinzipien aufbaut, die mit Richtlinien gesteuert werden. Die Lösung stellt Sicherheits- und SD-WAN-Services bereit. Sie stellt eine Erweiterung von NetCloud, Cradlepoints Management-Software, dar und macht es Unternehmen, die private Rechenzentren oder Data Center auf Cloud-Basis haben, dank der besseren IT-Security möglich, die mit ihren 5G-Installationen verbundenen Optionen zu erweitern, ihre Geschäftsabläufe zu transformieren und neue Services anzubieten.

Advertorials Management

Umfrage von Paessler macht deutlich, vor welchen Herausforderungen IT-Abteilungen stehen

20/09/202205/09/2022 gg Abreitsalltag, Administrator, IoT, Monitoring, Nachhaltigkeit, Paessler, Umfrage

In praktisch jedem Unternehmen arbeiten heute IT-Administratoren. Sie halten die Geschäftsprozesse am Laufen und lösen Probleme, die in der IT-Infrastruktur auftreten. Was sind aber die Themen und Herausforderungen, mit denen sie sich bei der täglichen Arbeit am meisten auseinander setzen müssen? Um das herauszufinden, hat Paessler eine Umfrage gestartet, in deren Rahmen mehr als 1000 IT-Administratoren befragt wurden. Zu den behandelten Fragen gehörten Themen strategischer Art wie Nachhaltigkeit und IoT genauso wie der Arbeitsalltag.

Management Tests

PRTG Hosted Monitor im Test – Cloud-basiertes Monitoring

08/09/202230/08/2022 dcg App, AWS, Cloud, On-premises, Paessler, PRTG, PRTG Hosted Monitor, Sicherheit

Der “PRTG Hosted Monitor” von Paessler ist eine Monitoring-Lösung auf Cloud-Basis. Administratoren können das Produkt verwenden, um ihre Netzwerke und die Komponenten, die darin enthalten sind, im Auge zu behalten. Der PRTG Hosted Monitor arbeitet in etwa so, wie die “klassische” PRTG-Software für den Einsatz On-Premises, hat dieser gegenüber aber den Vorteil, dass er Out-of-the-Box von überall genutzt werden kann. Damit eignet sich die Lösung sowohl für Unternehmen, für die der Betrieb eines eigenen PRTG-Servers mit zu viel Aufwand verbunden wäre, als auch für verteilte Umgebungen.

Management News

Funktionen für IT-Helpdesks in “GoTo Connect” integriert

02/09/202223/08/2022 dcg Connect, GoTo, Helpdesk, Resolve, UCaaS

GoTo erweitert sein Unified-Communication-as-a-Service-Produkt (UCaaS) “GoTo Connect” um neue Funktionen für IT-Helpdesks. Dadurch sollen die Kunden in die Lage versetzt werden, mehr von den Erfahrungen zu profitieren, die GoTo in den Bereichen IT-Management und -Support vorweisen kann. So ist es jetzt beispielsweise möglich, direkt aus der GoTo-App heraus ein Ticket zu erzeugen, was nach Herstellerangaben die Lösungszeiten auf die Administratoren verringert und konsolidierte Ansichten realisierbar macht.

Management News

BeyondTrust Remote Support erweitert technische Integration in Microsoft Teams

04/08/202202/08/2022 dcg BeyondTrust, Fernwartung, Jump Group, Microsoft, Password Safe, RDP, Remote Support, SSH, Teams

BeyondTrust hat das neueste Release von BeyondTrust Remote Support veröffentlicht. Version 22.2 der Enterprise-Lösung für Fernwartung baut die vorhandene Integration in Microsoft Teams aus und erlaubt jetzt die Bildschirmfreigabe über einen 1:1-Chat. Multi-Portal-Supportfunktionen werden ebenso unterstützt wie benutzerdefinierte Begrüßungen und die individuelle Anpassungen von Instanzen für Remote-Support-Benutzer. Darüber hinaus bietet BeyondTrust eine neue Fernwartungsintegration in External Jump Groups und Password Safe, um Nutzern einen einfachen Workflow mit zusätzlichen Zugriffsmöglichkeiten über SSH und RDP zu ermöglichen.