Künstliche IntelligenzNews

Mehr als 60 Produktverbesserungen und neue KI-Funktionen bei GoTo

GoTo erweitert sein Produktportfolio um über 60 Verbesserungen und neue Funktionen. Dazu kommen noch diverse Innovationen im KI-Bereich. Mit den aktuellen Angeboten und Neuerungen möchte das Unternehmen seinen Kundinnen und Kunden dabei helfen, die Produktivität zu erhöhen. Darüber hinaus sollen sie dafür sogen, dass ein besonderes Mitarbeiter- und Kundenerlebnis geschaffen wird. Die Neuigkeiten bringen laut Hersteller für Unternehmen aller Größen umfassende Automatisierungsmöglichkeiten und neue Einblicke.

GoTo Connect Contact Center: KI-Optimierungs-Add-on für verbesserte Kundeninteraktion. (Quelle: GoTo)

Aufbauend auf der kürzlich gelaunchten GoPilot-Funktion für GoTo Resolve nutzen die GoTo-Produktteams und das AI Center of Excellence weiterhin die Leistung generativer KI und großer Sprachmodelle, um zu verändern, wie Unternehmen ihre Kunden und Mitarbeiter einbinden und unterstützen. Zusätzlich zu den neuen KI-Innovationen hat GoTo über 60 neue Funktionen veröffentlicht. Diese verbessern das Kunden- und IT-Erlebnis, indem sie die Teams mit intelligenteren Tools ausstatten, um die Produktivität zu steigern und einen Mehrwert zu liefern.

Weitere Informationen: https://www.goto.com/whats-new