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Die Grundlagen der E-Mail-Sicherheit: einfach, aber effektiv

Die E-Mail besteht nun seit 30 Jahren und ist zu einem integralen Bestandteil unserer Kommunikation geworden, sei es im geschäftlichen oder privaten Bereich. Doch genau dieser Fakt macht sie zu einem beliebten Angriffsziel für Cyberkriminelle. Aus diesem Grund spielt die E-Mail-Sicherheit eine entscheidende Rolle, um persönliche und geschäftliche Informationen vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Mit raffinierten Techniken wie Phishing, Malware und Social Engineering-Versuchen versuchen Cyberangreifer, sich unberechtigt Zugang zu sensiblen Daten zu verschaffen. Es geht also darum, die Vertraulichkeit von Mitteilungen zu gewährleisten sowie die Integrität der Kommunikation zu schützen. Eine konsequente Anwendung von Sicherheitsmaßnahmen ist daher unerlässlich, um die Risiken im E-Mail-Verkehr zu minimieren.

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ArtikelKünstliche Intelligenz

Enterprise Search setzt generativer KI sinnvolle Grenzen

Unternehmen und Behörden, die ChatGPT (Generative Pretrained Transformer) und Co. mit organisationseigenen Daten nutzen möchten, stehen vor einem Dilemma: Generative KI birgt trotz beeindruckender Vorteile einige Sicherheitsrisiken. In eine Enterprise-Search-Lösung integriert, erhalten die intelligenten Helfer jedoch sinnvolle Grenzen und spielen dennoch ihre Stärken voll aus.

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ArtikelSecurity

Vier Gründe, warum SecOps nach wie vor ziemlich schwierig ist

Cybersicherheitsexperten hatten es schon immer mit böswilligen Hackern zu tun, die es auf sensible Daten abgesehen haben, um daraus Profit zu schlagen. Doch dann kam die Cloud – und die Cybersicherheit wurde um ein Vielfaches schwieriger. Denn von nun an konnte jeder, der über einen Internetanschluss verfügte, von überall auf der Welt auf sensible Daten zugreifen. SecOps-Teams sind nun mehr denn je rund um die Uhr damit beschäftigt, Risiken zu beseitigen und potenzielle Verstöße zu untersuchen. Im Laufe der Jahre haben neue Cloud-Sicherheitstools den Teams zwar geholfen, das Chaos einzudämmen. Dennoch scheinen viele Sicherheitsteams immer noch überfordert zu sein.

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ArtikelDigitalisierung/Digitale Transformation

Digitale Transformation 2.0: So entfesseln Unternehmen die nächste Innovationswelle

Nach der Digitalisierung ist vor der Digitalisierung. Was zunächst die Integration von Kollaboration via Cloud-Technologie und Netzwerkmanagement in die IT-Infrastruktur der Unternehmen war, geht jetzt einen Schritt weiter. Denn um ihren Wettbewerbsvorteil zu bewahren und relevant zu bleiben, starten Unternehmen jetzt die nächste Stufe: die digitale Transformation 2.0.

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ArtikelKünstliche Intelligenz

Gen AI im Contact Center: Nachhaltige Transformation im Kundenservice

In den letzten Jahren haben Unternehmen verstärkt auf Automatisierungstechnologien gesetzt, um Routineanfragen von Kunden zu bearbeiten. Trotz dieser Fortschritte bleibt eine Herausforderung bestehen: Laut einer Userlike-Studie warten 60 Prozent der Kunden  lieber in einer Warteschlange, um mit einem menschlichen Servicemitarbeiter verbunden zu werden, statt mit einem Bot zu sprechen. Bot-Features wie schnelle Reaktionszeiten, Hilfe außerhalb der Geschäftszeiten und Freundlichkeit empfinden die Kunden als nicht so relevant wie die Fähigkeit, Kundenanliegen schnell und richtig zu verstehen.

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ArtikelKünstliche Intelligenz

IT-Modernisierung mithilfe struktureller Datenanalysen und Generativer KI

Nicht nur im deutschen Mittelstand sind in die Jahre gekommene IT-Systeme Realität, die die heutigen Anforderungen zum Beispiel an Funktionalität, Geschwindigkeit, Flexibilität oder Datensicherheit nur unzureichend erfüllen. So zeigt eine Studie, die unter anderem von der Computerwoche Anfang 2023 veröffentlicht wurde, dass in 44 Prozent der befragten Unternehmen mindestens 50 Prozent der Bestandssysteme bereits lange Einsatz sind.

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ArtikelSecurity

Mit Cloud-Resilienz Cyberbedrohungen in den Griff bekommen

Im Laufe der letzten Jahre hat sich die Cloud von einem Speicher für große Datenmengen zu einem essenziellen Grundpfeiler für eine resiliente, dezentrale und skalierbare Infrastruktur entwickelt. Laut dem aktuellen Bericht zur Lage der IT-Sicherheit in Deutschland des BSI waren allein im letzten Jahr 68 Ransomware-Angriffe auf Unternehmen erfolgreich, gleichzeitig wurden pro Monat durchschnittlich rund 2.000 Software-Schwachstellen erkannt Die drastische Zunahme von Cyberangriffen bedeutet nicht nur eine ernste Sicherheitsbedrohung für Systeme und Infrastrukturen, sie rückt auch das Thema Resilienz immer mehr in den Mittelpunkt. Unternehmen tun gut daran, sich auf den Ernstfall vorzubereiten.

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ArtikelKünstliche Intelligenz

Erfolg kann so einfach sein: Mit Automatisierung und KI auf der Siegerstraße

Deutschland hat das Potenzial von KI in der Arbeitswelt bisher kaum ausgeschöpft. Mögliche Gründe dafür? Trotz der Chancen, die KI im beruflichen Einsatz bietet, fehlen am Arbeitsplatz oftmals definierte Richtlinien und grundlegendes Wissen für deren Nutzung. Laut einer neuen Studie berichten 51 Prozent der deutschen Arbeitnehmer:innen, dass KI-Tools in vertrauenswürdigen Umgebungen, wie etwa einer zentralen Produktivitätsplattform, ihre Effizienz und Produktivität steigern.

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ArtikelManagement

Anlagen und Netzwerke in die Zukunft transformieren

Wartungs- und Reparaturarbeiten (MRO) sind entscheidend für einen reibungslosen Betrieb und beeinflussen Produktivität und Ergebnisse, sowohl in Industrieunternehmen als auch in Behörden. Unternehmen sollten daher in intelligente Methoden zur Verwaltung ihrer Anlagen investieren, zum Beispiel vorausschauende Instandhaltung. Hierbei handelt es sich um eine Form des Monitorings, welche Vorhersagen unter anderem über Nutzungsintensität zu unterschiedlichen Zeitpunkten, Zustand von Verschleißteilen und -materialien, die Restnutzungsdauer (RUL) und das End-of-Life (EoL) der Anlage trifft. Anhand der Auswertung all dieser Werte werden dann Wartungsarbeiten so terminiert, dass sie zum bestmöglichen Zeitpunkt stattfinden können. Die Umsetzung eines vorausschauenden Wartungskonzepts ist jedoch eine Herausforderung. Insbesondere was zu welchem Zeitpunkt und wie gemacht werden muss, bedarf einer gehörigen Menge an Informationen. Nur so lassen sich vor allem ärgerliche Produktionsstopps, aber auch simple Verzögerungen, vermeiden.

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