Es kommt auf die Perspektive an: gestiegene Kundenerwartungen trotz mehr IT-Komplexität erfüllen

Mehr denn je treten Verbraucher aller Altersgruppen über digitale Wege mit Marken in Kontakt, nutzen Online-Dienstleistungen und kaufen bei E-Commerce-Anbietern ein, Kleidung und Elektronik genauso wie Lebensmittel. Unternehmen müssen sich an dieses veränderte Verhalten anpassen und überlegen, was dies für ihre kundenorientierten Anwendungen und IT-Infrastruktur bedeutet. Dieser Beitrag zeigt auf, wie Technologen die steigenden Kundenerwartungen an digitale Erlebnisse erfüllen können.

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Sophos bietet Dienst zum Finden der richtigen Firewall

Ab sofort steht ein neues Werkzeug von Sophos zum “Firewall Sizing” bereit. Die Online-Lösung hilft Partnern des Herstellers dabei, bedarfsorientiert und individuell die Kombination von Sophos-Produkten herauszufinden, die die Bedürfnisse ihrer Kunden bestmöglich erfüllen. Dabei berücksichtigt sie sowohl virtuelle oder Cloud-Appliances als auch Hardware der XGS-Serie. Das Tool berücksichtigt bei der Arbeit nicht nur die Anforderungen, die sich aus der aktuell vorhandenen Kundeninfrastruktur ergeben, sondern auch zukünftige Ausbaustufen, die sich aus der Unternehmensentwicklung ergeben.

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BMC Virtual Exchange 2021 findet vom 27. bis 29. Oktober statt

BMC kündigt das  Online-Event BMC Exchange 2021: Unleash the Power of Your Data an, welches vom 27. bis 29. Oktober stattfindet. Die kostenfreie Veranstaltung wendet sich an Kunden und Partner, die die erforderlichen Strategien und Lösungen finden möchten, um als datengesteuertes Unternehmen erfolgreich zu sein.  

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Online-GAP-Analysetool von CONTECHNET kostenlos

CONTECHNET unterstützt die in Unternehmen für die Umsetzung der ISO 27001 verantwortlichen Mitarbeiter mit einem GAP-Analysewerkzeug im Internet. Die zuständigen Personen müssen sich bei dem Tool lediglich kostenlos registrieren und haben dann die Option, den Ist-Zustand ihres Unternehmens mit wenigen Klicks zu ermitteln. Die GAP-Analyse stellt den Verantwortlichen zu diesem Zweck diverse spezifische Fragen und ermittelt anhand der Antworten grob, ob organisatorische oder technische Maßnahmen fehlen. Im Anschluss generiert das Tool einen anschaulichen Report des aktuellen Soll-Ist-Reifegrads zur Vorlage bei der Geschäftsführung.

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Fortinet stellt alle Online-Trainingskurse zur Cyber-Sicherheit kostenlos zur Verfügung

Das gesamte Online-Angebot von Fortinet in Bezug auf Trainings für Netzwerk-Sicherheitsexperten ist ab sofort kostenlos zum Selbststudium verfügbar. Dabei handelt es sich um 24 Sicherheitskurse für Fortgeschrittene. Zu den behandelten Themen gehören Public Cloud Security, Secure Access oder auch Secure SD-WAN. Die meisten Kurse stammen aus dem Lehrplan des NSE Institute (Network Security Expert).

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Online-Schulungen zu Datenanalyse, Reporting und GIS

Auch dieses Jahr bietet die Disy Informationssysteme GmbH ein intensives Schulungsprogramm an. Zu den Themen gehören Datenanalyse und Visualisierung von Daten, Reporting und GIS. Außer Seminaren beziehungsweise Workshops gehören auch kostenlose Webinare zum Angebot. Diese eignen sich, um die Themenbereiche und die darin eingesetzte Software kennenzulernen. Aufgrund der aktuellen Lage finden bis auf Weiteres alle Angebote online statt.

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Zukunft des Handels: Die Maschinen übernehmen

Kostenloser Hin- und Rückversand contra Shoppingbummel in der Innenstadt. Datenhoheit und individuelle Kundenwerbung contra Treuepunkte und Prospekte. Webshops contra stationären Verkauf. Online- und stationäre Händler führen ein Tauziehen um die Gunst des Kunden. Inzwischen treibt die Auseinandersetzung kuriose Blüten: Erste Stimmen nach einer eCommerce-Steuer werden laut, um die Innenstädte und Einkaufsstraßen vor der Konkurrenz aus dem World Wide Web zu schützen. Warum kurios? Der Kampf der Systeme ist ein Scheinkampf und verschleiert den Blick auf den tatsächlich wichtigen Zukunftstrend: Wer beherrscht das Internet of Things (IoT)?

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