Im Test: Telefonkonferenzen mit Powwownow

Weitere Optionen

Momentan existieren zwei verschiedene Versionen von Powwownow. Zum einen die eben beschriebene kostenlose Variante, bei der nur die Telefonkosten anfallen und bei der bis zu 50 Teilnehmer pro Konferenz möglich sind. Hierfür stehen Einwahlnummern in 15 Ländern zur Verfügung. Zum anderen die Premium-Version. Diese bietet Konferenzen für bis zu 1000 Teilnehmer, Nummern in mehr als 80 Ländern und eine individualisierte Begrüßungsnachricht.

Darüber hinaus bietet der Anbieter auch noch ein Outlook-Plugin an, das sich nutzen lässt, um Konferenzen mit Hilfe der Outlook-Kontakte und des Outlook-Terminkalenders zu organisieren. Während der Konferenzen stehen den Benutzern diverse Funktionen zur Verfügung. Dazu gehören eine Abfrage der Teilnehmerzahl, die Möglichkeit, die Einführung zu überspringen und eine Funktion zum Stummschalten. Außerdem existiert die Option, die Teilnehmernamen erneut abzuhören, die Konferenz für zusätzliche Teilnehmer zu sperren und die Gespräche aufzuzeichnen. Diese Aufnahmen speichert Powwownow für 60 Tage und sie lassen sich nicht nur anhören, sondern auch mit anderen teilen. Wurde eine Aufnahme geteilt, so hält der Provider sie sogar für ein halbes Jahr vor.

Das Benutzerkonto

Loggt sich ein User bei seinem Benutzerkonto unter MyPowwownow ein, so erhält er Gelegenheit, seine PIN einzusehen und die Anrufeinstellungen zu modifizieren. So kann er beispielsweise die Ansagesprache ändern, die Wartemusik anpassen und festlegen, ob die Teilnehmerzahl beim Eintritt angesagt wird, oder nicht. Außerdem kann er sein Passwort ändern und den so genannten Scheduler nutzen. Bei letzterem handelt es sich um ein Online-Tool, bei dem der Anwender lediglich die Daten der gewünschten Konferenzteilnehmer angeben muss. Danach verschickt die Lösung automatisch Einladungsmails mit allen erforderlichen Informationen an die zukünftigen Teilnehmer.

Abgesehen davon ermöglicht der Service auch Web-Konferenzen. Dazu müssen die Benutzer lediglich eine Software namens “Showtime” auf ihrem Rechner installieren. Anschließen können sie ihren Desktop während der Konferenz mit anderen Anwendern teilen. Diese benötigen dazu lediglich die PIN und ihren Webbrowser. Es besteht sogar die Option, Keyboard und Maus gemeinsam mit den Teilnehmern zu nutzen.

Fazit

Im Test hinterließ Powwownow einen hervorragenden Eindruck. Schon der Basisdienst bietet mit den Optionen zum Sperren der Telefonkonferenzen, der Aufnahmefunktion und den Web-Konferenzen eine große Funktionsvielfalt zum kleinen Preis, da immer – auch bei den Webkonferenzen – nur die Telefonkosten anfallen. Da Einwahlnummern in einer Vielzahl von Ländern bereit stehen, lassen sich über den Anbieter auch internationale Konferenzen relativ einfach abwickeln. Powwownow unterstützt sogar Einwahlen mit Skype. Sinnvolle Tools wie der Scheduler und das Plugin für Outlook runden den Leistungsumfang des Dienstes ab. Im Test konnten wir bei dem Service keine Schwächen feststellen, die Arbeit lief einfach und schnell von der Hand und die Tonqualität war durchgehend gut.

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