Mit Spam- und Virenschutz Expertenwissen weltweit schützen
Umfassender Schutz gegen Cyberangriffe und Spam-Fluten
Seit September 2013 sind sowohl die Spam- und Virenfilterlösung als auch die E-Mail-Verschlüsselung bei der DEKRA nahezu flächendeckend installiert. Rund 25.000 Mitarbeiter, die weltweit tagtäglich mit den IT-Ressourcen der Organisation arbeiten, sind damit umfassend gegen Angriffe und Manipulationen geschützt.
Um diese Sicherheit zu gewährleisten, wurden und werden alle dekra.com-Adressen in eine zentrale Adress-Datenbank bei DEKRA eingepflegt. Dafür stehen verschiedene Optionen der Anbindung zur Verfügung, wie die Online-Pflege oder der Datenimport über XML. Die E-Mail-Adressen lassen sich zusätzlich auch über verschiedene Mandanten- und Berechtigungsgruppen zuordnen und in das System integrieren. Alle Mandanten- und Gruppenstrukturen mit ihren individuellen E-Mail-Adressen werden kontinuierlich mit der Hornetsecurity-Lösung synchronisiert, wodurch alle Daten stets auf dem neuesten Stand sind und der Sicherheitsschutz fortlaufend aktualisiert wird.
Die Lösung von Hornetsecurity hat die Flexibilität der Mandanten-bezogenen Administratoren deutlich erweitert. Diese haben jetzt individuelle Möglichkeiten, um das Logging der ihnen zugeordneten Anwender entsprechend der lokalen Anforderungen zu verwalten.
Zusätzliche Aufgabenbereiche werden ebenfalls abgedeckt. So lassen sich geblockte E-Mails zentral wieder freigeben oder Content-Filter kurzfristig anpassen, wenn sich Anforderungsprofile ändern. Darüber hinaus können die Administratoren Statistiken nach relevanten Kriterien erstellen, was die Transparenz erhöht und den Überblick über die Aktivitäten im E-Mail-Verkehr vereinfacht. Die individuelle Erstellung von Black- und Whitelists für einzelne Anwender, aber auch für Teams oder Anwendergruppen ist ein weiterer Beitrag, den die Lösung zu mehr Sicherheit im DEKRA Netz leistet.
Die Arbeit der einzelnen lokalen Administratoren und des User-Helpdesks ist durch die Lösung transparenter und flexibler geworden, da die Lösung von Hornetsecurity es ermöglicht, ihnen mehr Kompetenzen zuzuweisen. Die oberste Instanz bleibt aber das übergeordnete Administratoren-Team, das sämtliche Funktionen Mandanten-übergreifend verwalten und bei Bedarf neue Gruppenstrukturen einrichten oder verändern kann.
Weniger Probleme und mehr Transparenz
Die Einführung der Lösung von Hornetsecurity hat die Zahl der Problemtickets bei DEKRA mittlerweile deutlich reduziert. Mögliche Schwachstellen innerhalb der Installation werden heute durch das qualifizierte Support-Team von Hornetsecurity schnell und zuverlässig beseitigt, was die E-Mail-Infrastruktur generell stabilisiert hat und sich positiv auf die Prozesse auswirkt. “Generell konnten wir die Sicherheit auf verschiedenen Ebenen spürbar erhöhen”, lautet das Fazit von Claudio Padovani. “Die Zahl der Spam-Mails hat sich mittlerweile deutlich reduziert.” Mehr Sicherheit beim Austausch von Daten ergibt sich auch durch die E-Mail-Verschlüsselung, die jetzt über die Gateway-Verschlüsselung des Systems einfach zu realisieren ist. Aufgrund der Automatisierung genießt die Verschlüsselung bei den Anwendern inzwischen eine wesentlich höhere Akzeptanz, was ebenfalls zum Schutz der DEKRA Kommunikation beiträgt. Von der Lösung, die Hornetsecurity im Expertennetzwerk implementierte, profitieren nicht zuletzt die Administratoren und User-Helpdesks. Durch die besseren Optionen für die Zuweisung von Benutzerrechten wird ihr Tagesgeschäft transparenter und effizienter.
