Wie AIOps die digitale Transformation vorantreibt
Die nächsten zu adressierenden Aspekte sind die Menschen, Prozesse und Tools. IT-Organisationen arbeiten oft in komplexen, hybriden Umgebungen. Das heißt, dass es teurer ist, traditionelle Ansätze zu verwenden. Zudem kann die Arbeitslast schnell unüberschaubar werden. Bei der Auswahl der richtigen Tools ist es für die Teams entscheidend, den passenden Anbieter zu haben, der die spezifischen Anwendungsfälle adressieren kann und das Unternehmen bei der Erreichung seiner Ziele unterstützt. Es ist wichtig, dass eine AIOps-Lösung einen offenen Ansatz verfolgt, der mit bestehenden IT-Tools und Datenquellen integriert werden kann, um Agilität und Zusammenarbeit über alle Funktionen hinweg zu unterstützen.
Einbindung der digitalen Transformation
Es wird erwartet, dass sich AIOps in den nächsten Jahren deutlich mehr durchsetzen wird, da Unternehmen die digitale Transformation weiter vorantreiben und zu einem Autonomous Digital Enterprise (ADE) werden. In einem ADE ist die Automatisierung eine ergänzende Geschäftsfunktion, die mit Menschen zusammenarbeitet, um Aufgaben schneller auszuführen, Mitarbeiter von manuellen Aufgaben zu befreien, Kosten zu senken und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Mit der raschen Einführung von Technologien wie IoT und 5G werden die Datenmengen weiter steigen und schwieriger zu verwalten sein. Die Nachfrage nach AIOps wird daher steigen, da Unternehmen versuchen, die Leistungsanforderungen zu erfüllen. Außerdem wird es eine stärkere Verbindung zwischen DevOps und IT Ops geben, die Erkenntnisse aus AIOps nutzen werden, um sicherzustellen, dass das Performance-Management von Anwendungen im Vordergrund steht. Da die Einführung von Cloud-basierten Apps und Diensten in vielen Unternehmen bereits im Gange ist, wird AIOps eine zentrale Rolle bei der Verwaltung dieser Anwendungen einnehmen. Die rasante Verbesserung der Technologie bedeutet, dass die Masseneinführung von AIOps unausweichlich ist.
Mit zunehmenden Datenmengen und der Einführung von Technologien wie IoT und 5G wird AIOps für jedes datengesteuerte Unternehmen unverzichtbar. AIOps ermöglicht es Unternehmen, prädiktive Problemlösungsansätze zu nutzen, was zu intelligenteren Geschäftsentscheidungen führt. Mit der Lösung gibt es weniger Störungen und Zeitaufwand für manuelle Aufgaben, was den Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, sich auf den erfolgreichen Betrieb des Unternehmens zu konzentrieren und dem Unternehmen zu helfen, sich in ein ADE zu entwickeln.
