Slackbot kombiniert leistungsstarkes Reasoning mit Informationen aus Channels, Unterhaltungen, Daten und Geschäftsanwendungen und kann Aktionen direkt ausführen. Zu den Neuerungen gehören Meeting-Transkriptionen mit automatischer Nachbereitung, wiederverwendbare KI-Skills, die Integration als MCP-Client in Agentforce sowie weitere KI-gestützte Apps und Agenten, native CRM-Funktionen in Slack für kleine Unternehmen und der direkte Zugriff auf alle Anwendungen in Salesforce Customer 360. Ab Sommer 2026 wird Slack allen neuen Salesforce-Kunden automatisch bereitgestellt.
