2020 Benchmark Report: Branchen-Websites unter der Lupe
Budget-Einsatz auf valider Datenbasis
Besonders interessant sind dieser Tage natürlich Zahlen, die mit der Ausbreitung des Corona-Virus im Zusammenhang stehen. Hier gewähren die neue Studie sowie der Contentsquare Data Hub zur Corona-Krise einen dezidierten Blick ins Detail – und fördern dabei Ergebnisse zutage, die die Konsequenzen der Pandemie auf die Wirtschaft eindrucksvoll widerspiegeln: Die mittlere Conversion-Rate auf Webseiten von Supermärkten lag beispielsweise vor der Corona-Krise bei 1,39 Prozent, schnellte jedoch in der Corona-Krise auf 3,89 Prozent nach oben. Unter dem beinahe gegenteiligen Effekt hatte und hat die Reisebranche zu leiden: Lag hier die mittlere Conversion-Rate auf den entsprechenden Webseiten vor Corona noch bei 3,03 Prozent sackte der Wert in der Corona-Krise auf 0,93 Prozent ab.
Fazit
Sicher – Unvorhergesehenes wie die Corona-Krise kann die Conversions, Verweilzeiten auf Seiten etc. gehörig durcheinanderbringen. Fest steht aber auch, dass genaue Kenntnis über die regelmäßigen Aktivitäten auf den Webseiten von Unternehmen für die Digitalstrategie von entscheidender Bedeutung sein können. Denn nur wer weiß, was seine Kunden auf den eigenen Webseiten tun (oder eben nicht), kann entsprechende Optimierungen zielgenau vornehmen, anstatt nur nach dem Zufallsprinzip seine Online-Präsenz „aufzuhübschen“. Wer datenbasiert eine ganzheitliche Analyse der User Experience vornimmt, kann seine SEO- und SEA-Budgets deutlich effektiver einsetzen, seine „Calls to Action“ treffsicherer setzen – und somit seine Kunden inhaltlich hochwertiger sowie unabhängig vom Endgerät noch besser abholen. Das kann im Zweifel ein erfolgskritischer Faktor sowie ein echter Vorteil gegenüber dem Wettbewerb sein.
