Die Zukunftsvisionen der Automobilindustrie – Digitale Services für das Neue Fahren
Autohersteller werden zu Softwarefirmen
Damit verwandeln sich selbst alteingesessene Automobilhersteller immer stärker zu Software-Unternehmen. Dabei verschiebt sich die Verantwortung für den Anwendungsbetrieb durch moderne DevOps-Konzepte zunehmend in die Entwicklungsabteilung. Die Trennung von Anwendungs- und Strukturebene führt zu weiteren organisatorischen und technischen Veränderungen in den Automobilunternehmen.
Wir erleben im Augenblick, wie immer schneller neue Dienstleistungen und Services im Auto eingeführt werden. Sie eröffnen völlig neue Informationswelten und schnellere Serviceleistungen. Voraussetzung für eine hohe Akzeptanz und Nutzung beim Endanwender ist dabei aber die Hochskalierbarkeit und die damit einhergehende Benutzerzufriedenheit. Auch bei großer Marktdurchdringung müssen die Services dynamisch und trotzdem extrem performant und zuverlässig sein. Dies gilt für die Kommunikation mit Werkstätten oder Ladeinfrastrukturen für die zukünftigen E-Autos bis zu persönlichen Diensten für den jeweiligen Fahrer, die per Internet zur Verfügung stehen.
Eine Digital Performance Management-Plattform unterstützt Hersteller dabei, ihren Kunden höchste Performance zu bieten, Services zu beschleunigen, kürzere Release-Zyklen zu realisieren und die IT-Prozesse zu automatisieren.
Zum Beispiel unterstützt Dynatrace die BMW Group mit unserer Digital Performance Management-Plattform, um die Leistungsfähigkeit von BMW ConnectedDrive Services und Apps weiter zu optimieren. Zudem machen wir die Lösungen fit für stark steigende Anwenderzahlen und die wachsenden Erwartungen der Nutzer. Optimierte Performance verkürzt beispielsweise die Downloadzeiten von Services, so dass sich umfangreichere Dienste anbieten lassen. Nur damit sind Automobilhersteller auch in Zukunft erfolgreich.
