Cloud ermöglicht dem Mittelstand Konzentration auf sein Kerngeschäft
Compliance-Hürden überwinden
Die Standortvernetzung über eine moderne und verlässliche Netzwerkinfrastruktur abzubilden, nutzt auch der Daten- und Informationssicherheit. Im Hinblick auf die Sicherheit steigen die Compliance-Anforderungen an Unternehmen aller Größen immer weiter. Bei der Datensicherheit setzt das IT-Grundschutz-Kompendium des BSI (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik) die Standards. Für die Informationssicherheit ist es das Standard-Datenschutzmodell (SDM), das von den Datenschutzbeauftragten bei Bund und Ländern in einer Unterarbeitsgruppe der Datenschutzkonferenz (DSK) entwickelt wird. Das SDM überführt die rechtlichen Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in technische und organisatorische Maßnahmen mit deren Hilfe Unternehmen die rechtskonforme Verarbeitung personenbezogener Daten sicherstellen können. Weitere Vorgaben folgen aus branchenspezifischen gesetzlichen Vorgaben wie etwa dem Sozialgesetzbuch für den Gesundheitsbereich, zu dem neben Kliniken und Arztpraxen auch Sozialstationen und Pflegedienste gehören. Alle Anforderungen zusammen stellen gerade für KMU mittlerweile fast unüberwindbare Hürden da, um IT-Infrastruktur weiter „on premise“ betreiben zu können.
Wettbewerb um Fachkräfte vermeiden
Der Pflegebereich ist eines der besten Beispiele für den dritten, nicht technologiegetriebenen Faktor, der KMU den IT-Betrieb erschwert, den Fachkräftemangel. Laut dem Institut der Deutschen Wirtschaft in Köln bewegte sich die Versorgungslücke im Pflegebereich bereits im vergangenen Jahr auf die Zahl von 500.000 fehlenden Kräften zu. Ein ambulanter Pflegedienst hat also bereits eine große Herausforderung, Fachkräfte zu finden, um sein Kerngeschäft zu betreiben, nämlich seine Patienten zu versorgen. Das gilt gerade in ländlichen Regionen, in denen dieser Versorgung angesichts von schließenden Kliniken und ebenfalls fehlenden Ärzten zugleich immer mehr Bedeutung zukommt. Will ein solches Unternehmen seine IT weiterhin komplett selbst betreiben, muss es in einen weiteren harten Wettbewerb um Fachkräfte eintreten. Laut Bitkom waren Ende 2020 rund 86.000 IT-Stellen unbesetzt. Besonders gesucht sind dabei gerade IT-Administratoren. Lagert das Unternehmen die IT aus, kann es bei einem Provider, der auch Managed Services anbietet, die Systemverwaltung abgeben.
Das Outsourcing der IT ins Rechenzentrum und die Cloud löst aktuelle Herausforderungen für kleine und mittelständische Unternehmen im IT-Betrieb. Standardsoftware kann in neuster Version weitergenutzt werden, ohne Spezialanwendungen aufgeben zu müssen. Wesentliche Aufgaben für die Einhaltung von Compliance-Anforderungen werden an den Dienstleister mit ausgelagert. Das Unternehmen kann seine Ressourcen darauf konzentrieren, Fachkräfte zu finden und zu binden, die für das Kerngeschäft notwendig sind. Sind IT-Fachkräfte vorhanden, können diese sich darauf konzentrieren, die Digitalisierung des Unternehmens in seinen Geschäftsprozessen voranzutreiben. Führt dies zu Wachstum, ist das Unternehmen auch in dieser Hinsicht in der Cloud am besten aufgehoben, denn die Kapazitäten können einfach skaliert und an den Bedarf angepasst werden.
