Webcam funktioniert nicht mit Microsoft Teams

Vor kurzem stellten wir fest, dass unsere Webcam nicht mit Microsoft Teams funktionierte. Statt des Bildes kam nur die Fehlermeldung “Ihre Webcam kann nicht für Video verwendet werden”.

Screenshot: Sysbus

Nach einiger Sucherei im Internet (es gibt viele Gründe für das Problem, die bei uns alle nicht zutrafen, beispielsweise falsche Sicherheitseinstellungen, unkompatible Treiber und so weiter), fanden wir auf der Seite “https://windows101tricks.com/webcam-freezes-windows-10” eine Lösung, die funktionierte. Es handelt sich um einen Registry-Tweak, den letzten Eintrag auf der Liste. Man muss unter “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform” einen neuen DWORD-Wert (32-Bit) namens “EnableFrameServerMode” anlegen und diesen auf “0” setzen. Nach einem Neustart des Rechners funktionierte die Kamera auch mit Teams.