Cloud-Dienste bringen neue Anforderungen an Transparenz und Datenschutz mit sich. Unternehmen müssen nicht nur offenlegen, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sondern auch nachvollziehbar machen, welche Systeme, Anbieter und Verantwortlichkeiten daran beteiligt sind. Warum dabei insbesondere in komplexen Cloud-Umgebungen eine kontinuierlich gepflegte Dokumentation und verständliche Kommunikation entscheidend sind, erläutert Sebastian Latz, Head of PreSales bei plusserver, in seinem Beitrag. Er zeigt, weshalb Transparenz zunehmend zu einer Aufgabe des laufenden IT-Betriebs wird und welche Rolle dabei Datenflüsse, Subdienstleister und Change-Prozesse spielen.