{"id":21306,"date":"2022-06-20T10:08:22","date_gmt":"2022-06-20T08:08:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sysbus.eu\/?p=21306"},"modified":"2022-06-20T10:08:25","modified_gmt":"2022-06-20T08:08:25","slug":"mehr-produktivitaet-flexibilitaet-und-sicherheit-im-arbeitsalltag","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sysbus.eu\/?p=21306","title":{"rendered":"Mehr Produktivit\u00e4t, Flexibilit\u00e4t und Sicherheit im Arbeitsalltag"},"content":{"rendered":"\n

Autor\/Redakteur: Daniel Limmert, Regional Officer Environmental Protection and Safety bei Siemens Deutschland<\/a>\/gg<\/p>\n\n\n\n

Die Art, wie wir arbeiten, hat sich durch die Corona-Pandemie ver\u00e4ndert: Arbeitet das Personal im Homeoffice oder mobil, ver\u00e4ndert sich dementsprechend auch vieles an der Arbeitsplatzumgebung. Wie k\u00f6nnen Verantwortliche f\u00fcr die Sicherheit der Belegschaft, der Infrastruktur und aller Unternehmensdaten gew\u00e4hrleisten, dass unter diesen dynamischen Umst\u00e4nden s\u00e4mtliche Erwartungen der Mitarbeitenden erf\u00fcllt werden? Zentrale Punkte umfassen neben Sicherheit und Gesundheit auch digitale Technologien, Klima, Licht, bauliche Aspekte sowie Unternehmenskultur und Ergonomie.<\/p>\n\n\n\n

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Bild: Siemens Deutschland<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n\n

Steigende Flexibilit\u00e4t, mehr Remote-Arbeit, wachsende Dynamik: Corona hat Trends verst\u00e4rkt und beschleunigt, deren Entwicklung schon vor der globalen Pandemie begonnen haben. Durch das \u201eNew Normal\u201c m\u00fcssen Immobilien- und Sicherheitsverantwortliche nun alle Anspr\u00fcche \u00fcberdenken, die f\u00fcr den traditionellen Arbeitsplatz galten. Abzuw\u00e4gen sind das Arbeiten im B\u00fcro, zu Hause und mobil sowie Vorteile und Nachteile aller zur Verf\u00fcgung stehenden Optionen.<\/p>\n\n\n\n

Bei der ganzheitlichen Betrachtung der Herausforderungen des hybriden Arbeitens stehen f\u00fcnf Kernelemente im Mittelpunkt:<\/p>\n\n\n\n

  1. Betreiber und Verantwortliche m\u00fcssen das mobile Arbeiten f\u00f6rdern.<\/li>
  2. Die Work-Life-Quality muss verbessert werden.<\/li>
  3. Die IT-Ausstattung muss vollst\u00e4ndig vorhanden und nutzbar sein.<\/li>
  4. Moderne B\u00fcrolandschaften m\u00fcssen sicher, offen und variabel sein.<\/li>
  5. Mitarbeitende m\u00fcssen ihren Arbeitsplatz frei und flexibel w\u00e4hlen k\u00f6nnen.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Mobiles Arbeiten wird zum Normalzustand<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Die M\u00f6glichkeit, zu Hause oder mobil zu arbeiten, gab es f\u00fcr viele Mitarbeitende und in vielen Unternehmen schon in der Vergangenheit \u2013 oft jedoch nur in Ausnahmef\u00e4llen oder zum Beispiel mit Blick auf bestimmte Berufsgruppen, wie Programmierer. Von hybrider Arbeit als regelm\u00e4\u00dfigem oder gar normalem Zustand war bis vor wenigen Jahren bei kaum einem Unternehmen die Rede.<\/p>\n\n\n\n

    Heute gelten andere Standards: Mobiles Arbeiten \u2013 sei es im B\u00fcro, im Homeoffice oder von unterwegs \u2013 ist zentraler Bestandteil der neuen Normalit\u00e4t. Die mobile Arbeit bietet Mitarbeitenden ein hohes Ma\u00df an Selbstbestimmung, wovon auch Arbeitgebende in Form von h\u00f6herer Effizienz profitieren k\u00f6nnen. Bedingung f\u00fcr ein reibungsloses Funktionieren ist gegenseitiges Vertrauen. Damit die Zusammenarbeit im Team auch ohne t\u00e4gliche Pr\u00e4senz funktioniert, muss die Abstimmung zwischen F\u00fchrungskr\u00e4ften und Mitarbeitenden m\u00f6glich und eine Vertrauenskultur etabliert sein. Des Weiteren spielt die ergebnisorientierte Bewertung der Arbeitsleistung eine zentrale Rolle, unabh\u00e4ngig vom Arbeitsort. Pr\u00e4senz alleine liefert noch keine guten Ergebnisse.<\/p>\n\n\n\n

    Zum Verh\u00e4ltnis zwischen Arbeitgebenden und Arbeitnehmenden geh\u00f6rt l\u00e4ngst mehr als ein Arbeitsvertrag. Mitarbeitende w\u00fcnschen von ihrem Arbeitgeber Unterst\u00fctzung im t\u00e4glichen Leben \u2013 sei es durch Kinderbetreuung, Gesundheits- und Sportangebote oder ergonomische B\u00fcroausstattung am Arbeitsplatz. F\u00f6rderlich sind daf\u00fcr Angebote wie Kita- und Gesundheitseinrichtungen, Verbesserung der Work-Life-Quality, flache Hierarchien und eine einfache Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Auch digitale L\u00f6sungen, wie zum Beispiel Workplace-Apps, k\u00f6nnen dabei helfen den Arbeitsalltag der Mitarbeitenden zu erleichtern.<\/p>\n\n\n\n

    F\u00fcr das Wohlbefinden und die Sicherheit am Arbeitsplatz, im B\u00fcro, spielt hingegen die Geb\u00e4udetechnik eine gr\u00f6\u00dfere Rolle. Automatisierte Geb\u00e4udebel\u00fcftungssysteme kommen beispielsweise nicht nur im Fall von Br\u00e4nden zum Einsatz, sondern k\u00f6nnen laufend die Luftqualit\u00e4t im B\u00fcrogeb\u00e4ude verbessern und auch die Verbreitung von Viren verhindern. Kontaktlose Technologien zur Zutrittskontrolle und die automatisierte Steuerung von Licht und Temperatur erh\u00f6hen das Gef\u00fchl von Sicherheit und die Ergonomie zus\u00e4tzlich und schonen Ressourcen.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

    Sichere IT und ergonomische Ausstattung f\u00fcr alle Arbeitsorte<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Eine leistungsf\u00e4hige IT-Ausstattung ist schon lange Standard f\u00fcr das sogenannte Knowledge Work \u2013 im B\u00fcro und unterwegs. Arbeitgeber m\u00fcssen f\u00fcr alle gegebenen Arbeitssituationen passende Ger\u00e4te und Services bieten: Notebooks, Smartphones und Tablets, LAN, WLAN und Voice over IP (VoIP) sowie die notwendigen Voraussetzungen f\u00fcr virtuelle Meetings. Bei alldem muss die Cybersicherheit sichergestellt sein. Verantwortliche m\u00fcssen die Rahmenbedingungen f\u00fcr mobile Arbeitsplatzumgebungen schaffen und besonders auf die zunehmende Flexibilit\u00e4t reagieren: Wenn Mitarbeitende keinen zugeteilten Arbeitsplatz mehr haben, sondern wahlweise zu Hause, mobil, am Schreibtisch im B\u00fcro oder in einem Co-Working-Bereich arbeiten, betrifft diese variable Arbeitsweise nicht nur die Cybersicherheit, sondern auch Einrichtungen wie ergonomische B\u00fcrost\u00fchle, h\u00f6henverstellbare Schreibtische oder mobile Ger\u00e4te in firmenfremden Netzwerken.<\/p>\n\n\n\n

    Zus\u00e4tzlich gilt es, soziale und psychologische Faktoren zu ber\u00fccksichtigen: Remote an einem Meeting teilnehmende Mitarbeitende d\u00fcrfen sich im Vergleich zu den vor Ort arbeitenden Kolleginnen und Kollegen nicht benachteiligt f\u00fchlen. R\u00fcckzugsorte f\u00fcr konzentriertes Arbeiten sollten bereitgestellt werden, damit die Mitarbeitenden produktiv und zufrieden arbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

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    1249265817 via Getty Images<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Das B\u00fcro war h\u00e4ufig auch Statussymbol des Mitarbeitenden im Unternehmen. Ab einer gewissen Hierarchieebene bestand Anspruch auf ein Einzelb\u00fcro. Moderne B\u00fcrolandschaften sollten heute idealerweise nicht mehr hierarchisch, sondern funktional, \u00f6konomisch und attraktiv gestaltet werden: Intelligent positionierte Funktionselemente k\u00f6nnen die offene B\u00fcrolandschaft flexibel zonieren und den Raum aufteilen, Transparenz und Sichtachsen schaffen. Arbeitgebende, die diese Anforderungen als Chancen verstehen, k\u00f6nnen so die Leistung, Kreativit\u00e4t und Kommunikation ihrer Belegschaft erh\u00f6hen.<\/p>\n\n\n\n

    Ein klassisches B\u00fcrogeb\u00e4ude kann durch eine funktionale Umgestaltung zu einem Campus werden: Statt Einzel- und Gro\u00dfraumb\u00fcros wird dieser von offenen B\u00fcrofl\u00e4chen mit Desk-Sharing gepr\u00e4gt, das bedeutet, dass die Mitarbeitenden keinen festgelegten Arbeitsplatz haben, sondern sich t\u00e4glich einen passenden Platz frei w\u00e4hlen k\u00f6nnen. Hinzu kommen so genannte Co-Working-Zonen, die die flexible Zusammenarbeit im Team sowie gemeinsame Veranstaltungen erm\u00f6glichen und den Austausch und die Kreativit\u00e4t f\u00f6rdern.<\/p>\n\n\n\n

    Gew\u00e4hlt wird t\u00e4glich der am besten f\u00fcr die aktuelle Aufgabe geeignete Platz. Ein Bonus: Auch Mitarbeitende anderer Standorte, die vor Ort nur sporadisch einen Arbeitsplatz brauchen, finden immer einen geeigneten Platz, um auch als Besucher produktiv zu sein.<\/p>\n\n\n\n

    Gemeinsam den Wandel gestalten<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Die Vielschichtigkeit der Herausforderungen f\u00fcr Akteure im Unternehmen, die sich durch hybrides Arbeiten ergeben, machen es deutlich: Sich auf die neuen Bedingungen einzustellen und sie aktiv zu gestalten, ist keine Aufgabe f\u00fcr einen einzelnen Verantwortlichen, sondern f\u00fcr das ganze Team. Beauftragte f\u00fcr Sicherheit oder f\u00fcr das Personal m\u00fcssen sich mit dem \u201eNew Normal\u201c ebenso besch\u00e4ftigen wie IT-Verantwortliche, Corporate Real Estate Manager oder weitere Experten.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

    Dabei hilft eine Checkliste, die die wichtigsten Anforderungen zusammenfasst:<\/p>\n\n\n\n

    1. Die Aufgabe im Team angehen<\/li>
    2. Die Mitarbeitenden mitnehmen<\/li>
    3. Klare Richtlinien formulieren<\/li>
    4. Kultur entwickeln und Gesundheit f\u00f6rdern<\/li>
    5. Das Vorgehen schrittweise planen<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      1. Im Team Richtung Zukunft<\/em><\/p>\n\n\n\n

      Um den Arbeitsalltag der Belegschaft auf hybrides Arbeiten einzustellen, sollte ein funktions\u00fcbergreifendes Team zusammengestellt werden. Dazu geh\u00f6ren neben der Gesch\u00e4ftsleitung auf jeden Fall Verantwortliche von Real Estate, der Personal- und der IT-Abteilung sowie die F\u00fchrungskr\u00e4fte. Nur durch ineinandergreifende, abgestimmte L\u00f6sungen ist ein erfolgreicher Wandel m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n

      2. Kollaborative Prozesse statt Top-down-Kommunikation<\/em><\/p>\n\n\n\n

      Eine durchdachte Kommunikationsstrategie geh\u00f6rt zu den Grundlagen des Changemanagements. Da hybrides Arbeiten den Alltag der Mitarbeitenden beeinflusst, sollten im Zuge des Change-Prozesses auch Methoden zur Erfassung von Beitr\u00e4gen und Stimmungen eingesetzt werden. Eine vorherige Abstimmung der Kommunikation mit der Belegschaft gew\u00e4hrleistet, dass alle Akteure dabei an einem Strang ziehen. Das betrifft insbesondere die Phase, in der die Belegschaft vom Homeoffice an den Arbeitsplatz zur\u00fcckkehrt.<\/p>\n\n\n\n

      3. Richtlinien f\u00fcr den \u00dcbergang festlegen<\/em><\/p>\n\n\n\n

      Eindeutige Richtlinien helfen bei der Transformation und geben Sicherheit und Orientierung. Verantwortliche sollten etwa von vornherein entscheiden, ob eine Mindestanzahl von Arbeitstagen im B\u00fcro vorgeschrieben werden soll. Da alle Vorgaben technische und organisatorische \u00dcberlegungen nach sich ziehen, sollte f\u00fcr die Planungs- und Umsetzungsphase ausreichend Zeit einkalkuliert werden.<\/p>\n\n\n\n

      4. Kulturelle und gesundheitliche Aspekte geh\u00f6ren dazu<\/em><\/p>\n\n\n\n

      Wenn Arbeitsbedingungen sich pl\u00f6tzlich \u00e4ndern, sind die Folgen auch in Form von kulturellen und gesundheitlichen Auswirkungen sp\u00fcrbar. Verantwortliche m\u00fcssen deshalb etwa sicherstellen, dass Mitarbeitende auch im Homeoffice oder Mobile Working mit den \u00fcbrigen Mitgliedern ihres Teams in Kontakt bleiben \u2013 selbst, wenn der Zeitpunkt f\u00fcr die R\u00fcckkehr ins B\u00fcro und die H\u00e4ufigkeit der Pr\u00e4senztage sich bei den einzelnen Teammitgliedern unterscheiden. Arbeitgeber sollten den Prozess m\u00f6glichst proaktiv mitgestalten.<\/p>\n\n\n\n

      5. Ein Schritt nach dem anderen<\/em><\/p>\n\n\n\n

      Die umfassende Anpassung eines gesamten Arbeitsmodells ist ein weitreichender Prozess. Einige Mitarbeitende kommen mit diesem Wandel besser zurecht als andere. Verantwortliche sollten sich dieser Herausforderungen bewusst sein und zeigen, dass es beim Wechsel zu neuen Arbeitsweisen immer auch darum geht, auszuprobieren und zu lernen. Eine flie\u00dfende, offene Kommunikation hilft der Belegschaft, alle Schritte mitzugehen und sich selbst als mitspracheberechtigten Teil des Wandels zu verstehen.<\/p>\n\n\n\n

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      1248900475 via Getty Images<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

      Als Unternehmen sicher und erfolgreich zur neuen Normalit\u00e4t kommen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      Der Wandel zu hybridem Arbeiten umfasst mehr als den tageweisen Verzicht auf die Fahrt ins B\u00fcro: \u201eNew Normal\u201c bedeutet, dass sich der gesamte Charakter der Arbeit \u00e4ndert. Verantwortliche im Unternehmen m\u00fcssen sich bewusst werden, dass dieser Wandel l\u00e4ngst kein \u201eNice to Have\u201c mehr ist. Insbesondere f\u00fcr junge Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer sind M\u00f6glichkeiten wie individuelle Arbeitszeiten, Homeoffice, mobiles Arbeiten und flexible Arbeitsplatzmodelle bereits selbstverst\u00e4ndlicher Teil des Arbeitsalltags und geh\u00f6ren zu den festen Erwartungen.<\/p>\n\n\n\n

      Um die W\u00fcnsche der Belegschaft zu erf\u00fcllen und die Voraussetzungen f\u00fcr effiziente Arbeitsergebnisse gleicherma\u00dfen zu erf\u00fcllen, ist das Smart Office eine wesentliche Voraussetzung. Intelligente Geb\u00e4ude, vernetzte Systeme und kollaborative Arbeitsmodelle machen aus dem Arbeitsplatz ein \u00d6kosystem, in dem Mitarbeitende sich wohlf\u00fchlen und das eine nachhaltige Entwicklung dauerhaft gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n\n\n\n

      Smart-Office-L\u00f6sungen von Siemens vernetzen verschiedene Gewerke und Technologien miteinander \u2013 so k\u00f6nnen Unternehmen den Bed\u00fcrfnissen der Mitarbeitenden gerecht werden. Das Konzept umfasst sowohl Hard- und Softwarel\u00f6sungen f\u00fcr das Internet of Things (IoT) als auch Applikationen und Services, die zusammen mit dem Geb\u00e4udemanagementsystem intelligent auf Benutzereingaben und Umgebungsdaten reagieren.<\/p>\n\n\n\n

      Neben der Sicherheit f\u00fcr alle Mitarbeitenden steht dabei auch die IT- und Cybersicherheit im Fokus. Das Konzept \u201eSecurity by Design\u201c gew\u00e4hrleistet, dass Smart-Office-Daten m\u00f6glichst gut gegen Cybersecurity-Bedrohungen von au\u00dfen gesch\u00fctzt werden: gegen Hacking und Phishing ebenso wie gegen Trojaner und Viren. F\u00fcr die Sicherheit der Informationen gilt in diesem Sinne das gleiche wie f\u00fcr die Sicherheit und Gesundheit der Mitarbeitenden: Ein integriertes, ganzheitliches Konzept bietet Unternehmen beste Voraussetzungen, um die Transformation zum \u201eNew Normal\u201c sicher, effizient und erfolgreich durchzuf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

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