{"id":20580,"date":"2022-02-23T11:17:00","date_gmt":"2022-02-23T10:17:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sysbus.eu\/?p=20580"},"modified":"2022-02-21T09:54:50","modified_gmt":"2022-02-21T08:54:50","slug":"neurons-von-ivanti-nochmals-erweitert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sysbus.eu\/?p=20580","title":{"rendered":"Neurons von Ivanti nochmals erweitert"},"content":{"rendered":"\n<p><a href=\"https:\/\/u7061146.ct.sendgrid.net\/ls\/click?upn=4tNED-2FM8iDZJQyQ53jATUTMOBgAorzOiU87w5UlbNw65D2FWMkEbV5zRylhk45pW79mSGvarBBwjK4TXjamZL3T5zo3YEynkwVoIcfS806M-3DL5IS_a-2BWxTQtMOYT-2Bt8Ki1f8mYJ-2BH3MrL5duVHKpk5AKdl9HLzr4qJuEfT1J25fkBLauhHnr5ZQ-2FUpsbI3tJBwCUg1JZIpRLCDEiLDLpcS5UZfPKcXumJbKi1mwlqNjErOWqEhroR3fhxZL0NTukXqj2QcJfpzY-2FYw1k-2B9hD6km2UUHuvQjKt0FpjRQPrJvg5j-2FmeZUTEY44hhuK901Bvi57O4zV8EKt5atoZORincCze8UcUCjV-2FeMTmk3UX9nQD0kan2Qw-2FBvCGHW7e0LMb845By-2F5kHdvtG4LOG0wreOmvHj-2FFMtcLtUJgX03i4cmfwI9BrJ6z8XhL7gX8XVmy241ZhAENrLsma-2B7FWKIxs2bsRiA-3D\">Ivanti<\/a> baut seine Hyperautomatisierungsplattform &#8222;Neurons&#8220; weiter aus. Neurons verfolgt das Ziel, die st\u00e4ndig zunehmenden Anforderungen an Sicherheits-Teams und IT-Abteilungen durch den Einsatz von Maschinellem Lernen und von K\u00fcnstlicher Intelligenz zu erf\u00fcllen. Jetzt neu im Portfolio: Der &#8222;Ivanti Neurons Digital Assistant&#8220;, &#8222;Ivanti Neurons for Patch Management&#8220; und diverse Erweiterungen f\u00fcr &#8222;Ivanti Neurons for Healing&#8220;. Dazu geh\u00f6rt auch eine automatische Ticketklassifizierung. Das Ziel der Erweiterungen und der Neuigkeiten: Unternehmen sollen dabei unterst\u00fctzt werden, Everywhere Workplaces zu implementieren und sicher zu machen. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Ivanti.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"482\" src=\"https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Ivanti-1024x482.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-20582\" srcset=\"https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Ivanti-1024x482.jpg 1024w, https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Ivanti-300x141.jpg 300w, https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Ivanti-768x362.jpg 768w, https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Ivanti-1536x723.jpg 1536w, https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Ivanti-1320x622.jpg 1320w, https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Ivanti.jpg 1716w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><figcaption>Screenshot: Sysbus<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Die IT- und Sicherheits-Teams sehen sich vor dem Hintergrund zunehmender Remote- und Hybrid-Arbeit mit ganz neuen Herausforderungen konfrontiert. Ivanti Neurons repariert und sichert Ger\u00e4te selbstst\u00e4ndig und bietet Endnutzern personalisierte Self-Service-Erlebnisse. Dabei kommen Automatisierungs-Bots zum Einsatz. Diese stellen Echtzeit-Intelligenz \u00fcber alle Assets im Everywhere Workplace bereit, einschlie\u00dflich aller Endger\u00e4te und des IoT-Edge. Ivanti aktualisiert Ivanti Neurons viertelj\u00e4hrlich und verbessert die L\u00f6sungen der gesamten Plattform kontinuierlich. Hier die Einzelheiten zu den neu vorgestellten Produkten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/u7061146.ct.sendgrid.net\/ls\/click?upn=4tNED-2FM8iDZJQyQ53jATUZHCPTfAbdAowsQaNc4lGLMFJiqTfdH6NcptxNsHoy7FtL-2BnVsRBqRxmb2s6zIWFyENMEUhWHDIyHwTkyBa-2FrBs-3DwkCh_a-2BWxTQtMOYT-2Bt8Ki1f8mYJ-2BH3MrL5duVHKpk5AKdl9HLzr4qJuEfT1J25fkBLauhHnr5ZQ-2FUpsbI3tJBwCUg1JZIpRLCDEiLDLpcS5UZfPKcXumJbKi1mwlqNjErOWqEhroR3fhxZL0NTukXqj2QcJfpzY-2FYw1k-2B9hD6km2UUHuvQjKt0FpjRQPrJvg5j-2FmeZUTEY44hhuK901Bvi57O4wMz6DkC0u7i23fPUU4ueoyy8X6CGy8SRFradryNYrfL05i620KiXwPBeq4i4v7rq5b7VA-2Btxkh2ls-2FjPTssnTzDsqiNyv-2FxJ1hVz0IZl2f-2Flbg1c-2BmRUWo5WnTyJtRkJNWWbvvgaJbWWG2QC9iwzvQ-3D\">Ivanti Neurons for Patch Management<\/a> ist eine Cloud-native L\u00f6sung, die es IT-Teams erm\u00f6glicht, Schwachstellen effizient zu priorisieren und zu beheben. Eine Technologie, die den aktuellen Herausforderungen von IT-Teams entgegenkommt. So hat eine aktuelle <a href=\"https:\/\/u7061146.ct.sendgrid.net\/ls\/click?upn=4tNED-2FM8iDZJQyQ53jATUZ8hVwMCMVBJ3DH7LLHwBFc01h65rKt8fGQWL5h4cokcP-2Bfb58RYt1pBGxI2EIQp3FsC1hirjOuTw8bt88JcQoc-3DLloG_a-2BWxTQtMOYT-2Bt8Ki1f8mYJ-2BH3MrL5duVHKpk5AKdl9HLzr4qJuEfT1J25fkBLauhHnr5ZQ-2FUpsbI3tJBwCUg1JZIpRLCDEiLDLpcS5UZfPKcXumJbKi1mwlqNjErOWqEhroR3fhxZL0NTukXqj2QcJfpzY-2FYw1k-2B9hD6km2UUHuvQjKt0FpjRQPrJvg5j-2FmeZUTEY44hhuK901Bvi57O4-2BRTh6719-2F2o4Xi8ERs8fi2xq-2FR5-2F5tJApgogxECrYDqRscCXMcMw9SFclItSTIm767pkeqVhaNT5MRbApBXbSYm0LU3wyA2VpvJD53XTo90orFukDqtd5PKDCO4utPXbLQ0hLPU6C3ku-2B86kv9diwU-3D\">Studie von Ivanti<\/a> ergeben, dass 71 Prozent der IT- und Sicherheitsexperten das Patchen als zu komplex und zeitaufwendig empfinden. Eine alarmierende Zahl \u00ad\u2013\u00a0denn je l\u00e4nger Sicherheitsl\u00fccken ungepatcht bleiben, desto gr\u00f6\u00dfer ist das Risiko einer Datenverletzung oder eines Ransomware-Angriffs. Ivanti Neurons for Patch Management durchsucht verwaltete Endger\u00e4te nach fehlenden Patches, liefert in Echtzeit Informationen \u00fcber bekannte Exploits und den Bedrohungskontext von Schwachstellen. So hilft es Unternehmen, sich besser vor Datenschutzverletzungen und Angriffen zu sch\u00fctzen, SLAs bei der Verteilung von Patches im Blick zu behalten und offene Verwundbarkeiten nach Risiko zu priorisieren und zu beseitigen. Die L\u00f6sung bietet einen \u00dcberblick \u00fcber die aus der Cloud verwalteten und gewarteten Ger\u00e4te sowie \u00fcber Ger\u00e4te, die \u00fcber lokale Ivanti Patch Management-L\u00f6sungen verwaltet werden. Sie erm\u00f6glicht es Unternehmen so in ihrem eigenen Tempo von lokalem Patch Management zu einer kompletten Cloud-L\u00f6sung \u00fcberzugehen.<\/li><li><a href=\"https:\/\/u7061146.ct.sendgrid.net\/ls\/click?upn=4tNED-2FM8iDZJQyQ53jATUZHCPTfAbdAowsQaNc4lGLMFJiqTfdH6NcptxNsHoy7FHQIm7RptvH4oI8EOr-2FEFEkdiw-2BpMbGgdun-2B-2FKJCrvUI-3DWvR-_a-2BWxTQtMOYT-2Bt8Ki1f8mYJ-2BH3MrL5duVHKpk5AKdl9HLzr4qJuEfT1J25fkBLauhHnr5ZQ-2FUpsbI3tJBwCUg1JZIpRLCDEiLDLpcS5UZfPKcXumJbKi1mwlqNjErOWqEhroR3fhxZL0NTukXqj2QcJfpzY-2FYw1k-2B9hD6km2UUHuvQjKt0FpjRQPrJvg5j-2FmeZUTEY44hhuK901Bvi57O48UYRo5EAyqpw-2FS3-2BfW7YnQS6NdkZMrp8-2BrO-2FQF4iDPWGWBMtQB-2BnurpeGBK6ZXzecIoPw-2B4Ol3Dc-2BK40sjWKTEh-2BPnJpC6pWwJpQLGCZy3J8eFhbB4QWlO8biU8TiFJrcd2GwYxeOpiA99EyeOLKHY-3D\">Ivanti Neurons Digital Assistant<\/a> und neue Funktionen in Ivanti Neurons for Healing erm\u00f6glichen es Unternehmen, die Digital Employee Experience zu verbessern. Durch diese KI-gest\u00fctzten Weiterentwicklungen erzielen Ivanti-Kunden bessere Ergebnisse im Service Management. Dazu z\u00e4hlen etwa die L\u00f6sung von bis zu 80 Prozent der Probleme, bevor sie gemeldet werden, die Verringerung der Anrufe beim Helpdesk um 43 Prozent und die Reduzierung des gesamten Ticketvolumens um 64 Prozent. Ivanti Neurons Digital Assistant ist ein KI-gest\u00fctzter virtueller Support-Agent (VSA). Er automatisiert die Beantwortung von Fragen, Problemen und Helpdesk-Anfragen der Mitarbeiter. Zudem bietet er ihnen die Art von Nutzererlebnis, das sie aus ihrem Verbraucheralltag gewohnt sind. Diese neue, skalierbare L\u00f6sung versteht bereits Milliarden von Formulierungen und lernt und verbessert sich mit jeder Interaktion der Mitarbeiter.<\/li><li><a href=\"https:\/\/u7061146.ct.sendgrid.net\/ls\/click?upn=4tNED-2FM8iDZJQyQ53jATUZHCPTfAbdAowsQaNc4lGLMFJiqTfdH6NcptxNsHoy7FQo197I1o0pReWND8ISoTmA-3D-3Dv8hf_a-2BWxTQtMOYT-2Bt8Ki1f8mYJ-2BH3MrL5duVHKpk5AKdl9HLzr4qJuEfT1J25fkBLauhHnr5ZQ-2FUpsbI3tJBwCUg1JZIpRLCDEiLDLpcS5UZfPKcXumJbKi1mwlqNjErOWqEhroR3fhxZL0NTukXqj2QcJfpzY-2FYw1k-2B9hD6km2UUHuvQjKt0FpjRQPrJvg5j-2FmeZUTEY44hhuK901Bvi57O46DJEdaXVgBcFbaFEK2tSKEviFKYa8i0zCeAdhSYwuphrA7WV9NJpczUhjZoIKsnmTPoLdlI-2BqjrKwBRBGIkdxMT-2BFLZAIX4YXuDivOKa8l8xsZAf7vFHmQ67XLhLotvBjqZs7ELuQEjZN9MLWcom-2Fo-3D\">Ivanti Neurons for Healing<\/a> wurde um eine Ticket-Klassifizierungsfunktion erweitert. Sie verbessert die Genauigkeit der anf\u00e4nglichen Vorfallsklassifizierung und der damit verbundenen Folgeaktivit\u00e4ten und Workflows. Mit der Erweiterung wird es f\u00fcr IT-Teams einfacher, die Support-Prozesse f\u00fcr Mitarbeiter zu automatisieren. Dazu z\u00e4hlen beispielsweise das Zur\u00fccksetzen von Passw\u00f6rtern oder die Bestellung von zugelassenen Ger\u00e4ten. Dies unterst\u00fctzt den Anspruch einer durchg\u00e4ngigen Betreuung der Belegschaft am Everywhere Workplace. Auch Abteilungen abseits der IT, wie zum Beispiel HR und die Geb\u00e4udetechnik, k\u00f6nnen von der Self-Service-Automatisierung in Kombination mit vorgefertigten Erweiterungen profitieren. Somit wird sie zum Bestandteil einer Enterprise Service Management-Strategie. Diese Verbesserungen kommen zu einem kritischen Zeitpunkt: Mit der Pandemie ist das Anrufaufkommen bei den Service-Desks gestiegen, was zu hohen Betriebskosten und einer geringeren Produktivit\u00e4t und Zufriedenheit der Besch\u00e4ftigten gef\u00fchrt hat. Eine k\u00fcrzlich von Ivanti durchgef\u00fchrte <a href=\"https:\/\/u7061146.ct.sendgrid.net\/ls\/click?upn=4tNED-2FM8iDZJQyQ53jATUUH6gZTxZpqWd8g4KfN82XQyR0-2BrBr9CuqvI3qc-2Bzoniiv0a1cPhYOTxTLVNE-2FEnkL91Fd-2FmSNNS9QP2A0SR-2F3sCUW7PgfHUotqUWTYZMZIDrQ6Se1p3WYt4krPxHkpVfrpKEgYcU69VvxI9W1DFhwIJKpVRRyA3DAD-2FiiDqDIjE26-2B1WqC2GqfoBOzvSi1O2OBCLv36Xw0ph-2F3B7m5hhOaNmpzf4a4iesH6GKpI0W62HLXizO-2Bth0QBewibDpi9lw-3D-3DNuMW_a-2BWxTQtMOYT-2Bt8Ki1f8mYJ-2BH3MrL5duVHKpk5AKdl9HLzr4qJuEfT1J25fkBLauhHnr5ZQ-2FUpsbI3tJBwCUg1JZIpRLCDEiLDLpcS5UZfPKcXumJbKi1mwlqNjErOWqEhroR3fhxZL0NTukXqj2QcJfpzY-2FYw1k-2B9hD6km2UUHuvQjKt0FpjRQPrJvg5j-2FmeZUTEY44hhuK901Bvi57O4-2FKeqoyJGgo59M-2BTuMgZQTnRC0pkKwetn1-2BclEIpri-2Fs6Kn1n0E2SrgevVIZqQIaFuNmul5gC5TadT93G35UcnafI5d3yXPLzp408R11Q0thX2KmkFquojmGA9wyWyEE30ymLNzf262ttV8gqw5LPHc-3D\">Befragung<\/a> ergab au\u00dferdem, dass zwei Drittel der Entscheider angaben, ihre Pl\u00e4ne f\u00fcr automatisierte IT-Serviceangebote zu beschleunigen oder diese verst\u00e4rkt einzusetzen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u201eDiese L\u00f6sungen wurden speziell entwickelt, um unsere Kunden bei der Bew\u00e4ltigung der sich st\u00e4ndig ver\u00e4ndernden Gesch\u00e4fts- und Bedrohungslandschaft zu unterst\u00fctzen\u201c, sagt Nayaki Nayyar, President und Chief Product Officer bei Ivanti. \u201eIvanti Neurons for Patch Management hilft unseren Kunden, ihre kritischsten Schwachstellen proaktiv zu identifizieren und zu patchen \u2013 ein Muss f\u00fcr Unternehmen, da Ransomware-Angriffe immer h\u00e4ufiger und raffinierter werden. Mit dem digitalen Assistenten von Ivanti Neurons erhalten die Besch\u00e4ftigten die gleiche Selbstbedienungserfahrung, die sie aus ihrem Privatleben gewohnt sind. Die meisten Fragen und Probleme werden sofort gel\u00f6st und der IT-Service-Desk kann sich auf strategischere Initiativen konzentrieren.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>Weitere Informationen: <a href=\"https:\/\/u7061146.ct.sendgrid.net\/ls\/click?upn=4tNED-2FM8iDZJQyQ53jATUQZfUc-2FEt66ZgSWHVueL2RwazdPuCyeTJxiL1cO21mw8w-2BOP3yuoqB5BKOEMLtsiMg-3D-3DBLos_a-2BWxTQtMOYT-2Bt8Ki1f8mYJ-2BH3MrL5duVHKpk5AKdl9HLzr4qJuEfT1J25fkBLauhHnr5ZQ-2FUpsbI3tJBwCUg1JZIpRLCDEiLDLpcS5UZfPKcXumJbKi1mwlqNjErOWqEhroR3fhxZL0NTukXqj2QcJfpzY-2FYw1k-2B9hD6km2UUHuvQjKt0FpjRQPrJvg5j-2FmeZUTEY44hhuK901Bvi57O49VrgAgkUeFWYobGYBZGkH-2B9LE3eirCGhCjUhrB610KWPqaDjwhtHWM3s5y-2BiE1BP6Yqsi2DIKjPQ9u1jEWql34z0kcEcRKABKoKh21nPrzASMOArLio19N9W3e7jS1e3Lw1CR7v1ojXosg4XnjwoaI-3D\">Ivanti Neurons<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ivanti baut seine Hyperautomatisierungsplattform &#8222;Neurons&#8220; weiter aus. 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