{"id":19393,"date":"2021-08-10T11:06:00","date_gmt":"2021-08-10T09:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sysbus.eu\/?p=19393"},"modified":"2021-08-03T10:13:07","modified_gmt":"2021-08-03T08:13:07","slug":"dokumente-intelligent-analysieren-und-effizienter-arbeiten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sysbus.eu\/?p=19393","title":{"rendered":"Dokumente intelligent analysieren und effizienter arbeiten"},"content":{"rendered":"\n

Autor\/Redakteur: Franz K\u00f6gl, Mitgr\u00fcnder und Vorstand der IntraFind Software AG<\/a>\/gg<\/p>\n\n\n\n

Mit Document-Intelligence-Software k\u00f6nnen Unternehmen und Beh\u00f6rden ihre wachsenden Datenberge effizient beherrschen. Relevante Kerninformationen in beliebigen Dokumenten und Inhalten lassen sich mit dieser Technologie automatisiert identifizieren. Das macht sich an vielen Stellen bezahlt.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Bild: IntraFind Software AG<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n\n

Vertr\u00e4ge, Rechnungen, Antr\u00e4ge, Angebote, Berichte, Pr\u00e4sentationen, E-Mails: Praktisch alle Unternehmen und Beh\u00f6rden sehen sich heute mit riesigen und stetig wachsenden Dokumentenbergen konfrontiert. Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen vor der Herausforderung, in diesen Unmengen von Daten die Informationen zu finden, die f\u00fcr ihre T\u00e4tigkeiten relevant sind. Das ist nicht nur \u00e4u\u00dferst aufwendig und zeitintensiv. Es besteht auch das Risiko, dass sie wichtige Informationen \u00fcbersehen; und nicht zuletzt werden sie dadurch von ihren eigentlichen, wertsch\u00f6pfenden Aufgaben abgehalten.<\/p>\n\n\n\n

Abhilfe kann hier Document Intelligence schaffen. Diese Technologie nutzt neueste Verfahren und Methoden der K\u00fcnstlichen Intelligenz wie Machine Learning, Deep Learning und Suchtechnologien mit exzellentem Verst\u00e4ndnis f\u00fcr Sprache, um in beliebigen Dokumenten und Inhalten automatisiert die relevanten Kerninformationen zu erkennen. Durch Transfer Learning \u2013 eine spezielle Variante des Deep Learning \u2013 lassen sich Document-Intelligence-L\u00f6sungen dabei mit geringem Aufwand an spezifische Bed\u00fcrfnisse anpassen. Sie sind mit fortgeschrittenen Lernalgorithmen ausgestattet, die von Softwareanbietern wie IntraFind mit Hilfe umfangreicher Daten bereits f\u00fcr allgemeinere Einsatzzwecke vortrainiert wurden. Beh\u00f6rden und Unternehmen haben auf dieser Basis dann die M\u00f6glichkeit, die Algorithmen gezielt f\u00fcr ihre ganz individuellen Zwecke weiter zu trainieren. Daf\u00fcr ben\u00f6tigen sie nur wenige eigene Daten und keinerlei KI-Experten.<\/p>\n\n\n\n

Document-Intelligence-L\u00f6sungen sind in der Lage, sowohl unterschiedlichste Dateiformate als auch gescannte Dokumente zu erkennen und zu verarbeiten. Die gesammelten Erkenntnisse der Analysen lassen sich zur Weiterverarbeitung beispielsweise nach Microsoft Excel exportieren. Zudem kann die Software in beliebige Workflows integriert werden, um Prozesse zu digitalisieren und zu automatisieren. Unstrukturierte Daten werden so zu strukturierten Informationen veredelt, aus Dokumenten werden kontextualisierte Informationen.<\/p>\n\n\n\n

Vielf\u00e4ltige Einsatzm\u00f6glichkeiten f\u00fcr Unternehmen und Beh\u00f6rden<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Diese Technologie er\u00f6ffnet Unternehmen und Beh\u00f6rden vielf\u00e4ltige Einsatzm\u00f6glichkeiten. Mit Document Intelligence k\u00f6nnen Organisationen unter anderem:<\/p>\n\n\n\n

  • Antragsunterlagen, die beispielsweise \u00fcber ein Kunden- oder B\u00fcrgerportal eingereicht werden, automatisiert auf Stimmigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit pr\u00fcfen. Die Antragssteller erhalten bereits w\u00e4hrend der Dateneingabe Hinweise, wenn Unterlagen korrigiert oder erg\u00e4nzt werden m\u00fcssen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
    • Themen von Dokumenten identifizieren und diese dann sortieren. So lassen sich etwa eingehende E-Mails automatisiert analysieren und inhaltsbezogen zur Beantwortung weiterrouten beziehungsweise automatische Antworten mit weiterf\u00fchrenden Informationen senden.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
      • Klauseln und wichtige Datenpunkte in Vertr\u00e4gen erkennen. Das zahlt sich beispielsweise dann besonders aus, wenn bei Firmen\u00fcbernahmen, Gesetzes\u00e4nderungen oder aus aktuellen Anl\u00e4ssen wie der Corona-Pandemie gro\u00dfe Vertragsdatenbest\u00e4nde gepr\u00fcft werden m\u00fcssen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
        • datenschutzrelevante Informationen im Sinne der DSGVO schnell und zuverl\u00e4ssig ausfindig machen. Dadurch lassen sich Auskunftsersuchen rasch beantworten oder ihre unstrukturierten Dateiablagen um personenbezogene Inhalte wie Bewerbungsunterlagen und Lebensl\u00e4ufe bereinigen, die dort nicht hingeh\u00f6ren.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
          • besonders wertvolle Inhalte wie Patente, Erfindungen und sonstiges geistiges Eigentum lokalisieren. Anschlie\u00dfend k\u00f6nnen sie diese Inhalte mit entsprechenden Sicherheitsrichtlinien umfassend vor unbefugtem Zugriff sch\u00fctzen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
            • Ausschreibungen nach Bestandteilen wie Artikeln, Produktnamen oder Dienstleistungen identifizieren. Sie k\u00f6nnen extrahiert und mit dem eigenen Angebot an Produkten und Leistungen abgeglichen werden.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
              • Artikel den zugeh\u00f6rigen Produktkategorien zuordnen. Die Software ermittelt f\u00fcr Datenbl\u00e4tter oder Kurzbeschreibungen die Produktcodes und legt eine einheitliche Metadaten-Schicht \u00fcber die gesamte Produktlandschaft. Das erleichtert die Recherche und es lassen sich kundenspezifische Produktkataloge erstellen, die von den Kunden in ihre ERP-Systeme eingespielt werden k\u00f6nnen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
                • Serviceleistungen zuverl\u00e4ssig abrechnen. Die T\u00e4tigkeitsbeschreibungen in Serviceberichten werden auf die ausgef\u00fchrten Arbeiten hin analysiert, diese werden extrahiert und mit den ebenfalls von Servicetechnikern erfassten T\u00e4tigkeiten verglichen. So l\u00e4sst sich sicherstellen, dass bei der Abrechnung eines Kundendienst-Einsatzes keine fakturierbaren Leistungen \u00fcbersehen werden.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
                  • ein smartes Matching zwischen Jobbeschreibungen und Bewerberprofilen nutzen, um schnell und zuverl\u00e4ssig geeignete Kandidaten und Kandidatinnen zu finden. Kenntnisse und F\u00e4higkeiten in Lebensl\u00e4ufen werden automatisch identifiziert und mit den Jobprofilen offener Stellen abgeglichen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n

                    Menschlicher Sachverstand bleibt weiterhin gefordert<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                    Document Intelligence macht menschliche Intelligenz nicht \u00fcberfl\u00fcssig. Was die Ergebnisse ihrer Analysen bedeuten und welche Handlungen daraus abzuleiten sind \u2013 um das zu entscheiden, braucht es auch weiterhin menschlichen Sachverstand. Aber diese Technologie kann Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ihrem Arbeitsalltag von Standardaufgaben entlasten, indem sie zeitsparend und zuverl\u00e4ssig diejenigen Informationen herausfiltert, die sie zur Erledigung ihrer Aufgaben brauchen. Sie ist der Schl\u00fcssel f\u00fcr Beh\u00f6rden und Unternehmen, um ihre Digitalisierung konsequent weiterzutreiben \u2013 und nicht bei gescannten Dokumenten stehenzubleiben.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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