{"id":18580,"date":"2021-04-10T11:20:00","date_gmt":"2021-04-10T09:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sysbus.eu\/?p=18580"},"modified":"2021-04-01T09:52:43","modified_gmt":"2021-04-01T07:52:43","slug":"homeoffice-und-cloud-kommunikation-die-neue-normalitaet-der-arbeitswelt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sysbus.eu\/?p=18580","title":{"rendered":"Homeoffice und Cloud-Kommunikation \u2013 die neue Normalit\u00e4t der Arbeitswelt"},"content":{"rendered":"\n

Autorin\/Redakteur: Alexandra Biebel, Director Marketing & Communications EMEA bei Alcatel-Lucent Enterprise<\/a>\/gg<\/p>\n\n\n\n

Vor gut einem Jahr wurde unsere Arbeitswelt schlagartig auf den Kopf gestellt. Durch die Corona-Pandemie mussten Ma\u00dfnahmen getroffen und Abl\u00e4ufe v\u00f6llig neu organisiert werden. Homeoffice und Telearbeit erlebten einen pl\u00f6tzlichen Boom, denn sie stellten oft die einzige M\u00f6glichkeit dar, die Mitarbeiter zu sch\u00fctzen und gleichzeitig den Betrieb aufrechtzuerhalten. Die Nachfrage nach cloudbasierten Diensten f\u00fcr die Kommunikation und Zusammenarbeit und ihr Einsatz in den Unternehmen explodierte f\u00f6rmlich. In ganzen Branchen beschleunigte sich der digitale Wandel mit einer Wucht, die vor der Pandemie kaum jemand f\u00fcr m\u00f6glich gehalten h\u00e4tte.<\/p>\n\n\n\n

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Working at home<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n\n

Geht doch: Arbeiten im Homeoffice<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ein Teil dieses Wandels ist beispielsweise das Arbeiten im Homeoffice. Durch Fortschreiten digitaler Technologien, cloudbasierter Kommunikationsplattformen und einer gestiegenen Mobilit\u00e4t der Mitarbeiter ist dies zwar schon seit einiger Zeit m\u00f6glich \u2013 bis zum Beginn der Pandemie standen aber viele Unternehmen dieser Arbeitsform kritisch gegen\u00fcber. \u201eDas funktioniert bei uns einfach nicht\u201c \u2013 so oder \u00e4hnlich wurde gern argumentiert.<\/p>\n\n\n\n

Doch mit Beginn der globalen Gesundheitskrise im letzten Jahr mussten zahlreiche Unternehmen von jetzt auf gleich schlie\u00dfen und ihre Mitarbeiter auffordern, zu Hause zu bleiben. Und sie erkannten, dass es nur einen Weg gab, den Betrieb trotzdem weiterlaufen zu lassen: das Arbeiten im Homeoffice. Sofern es die daf\u00fcr notwendigen technischen Voraussetzungen noch nicht gab, wurden sie nun in Windeseile geschaffen. Dabei halfen nicht nur der massive Druck durch die Umst\u00e4nde und die damit einhergehende Investitionsbereitschaft der Unternehmen. Ein wesentlicher Faktor war auch die Tatsache, dass ausgereifte Technologien f\u00fcr Remote-Arbeitsumgebungen bereits seit einiger Zeit verf\u00fcgbar sind und hierf\u00fcr nicht das Rad neu erfunden werden musste.<\/p>\n\n\n\n

Nat\u00fcrlich gibt es Branchen und Arbeitsfelder, in denen Telearbeit und Homeoffice definitiv keine Option darstellen \u2013 wie bei dem in diesem Zusammenhang oft zitierten Busfahrer. In ganz vielen Bereichen ist das Remote-Arbeiten jedoch eine ernstzunehmende Alternative, die Unternehmen und Mitarbeitern viele Vorteile bietet. Und zwar nicht nur als Notl\u00f6sung in der Pandemie.<\/p>\n\n\n\n

Produktiv im B\u00fcro \u2013 und \u00fcberall sonst<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Denn es ist wenig wahrscheinlich, dass wir jemals wieder komplett zu den alten Verh\u00e4ltnissen zur\u00fcckkehren werden, in denen der Arbeitsplatz (fast) immer ein fest definierter Ort war. Mit einer stabilen Internetverbindung und den richtigen Kommunikationsdiensten kann ein Team standortunabh\u00e4ngig produktiv sein.<\/p>\n\n\n\n

Vorausschauende Entscheider bauen jetzt die Infrastruktur daf\u00fcr auf und stellen die Tools zur Verf\u00fcgung, die ihre Teams f\u00fcr eine flexible Arbeitsumgebung ben\u00f6tigen, in der sich nicht mehr alles an einem Ort abspielt \u2013 sondern im B\u00fcro, zu Hause oder unterwegs, ganz nach Bedarf.<\/p>\n\n\n\n

Unternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe haben die Chance, herauszufinden, was f\u00fcr sie funktioniert und was nicht. Prozesse, die sich \u00fcberholt haben, m\u00fcssen neu gestaltet werden. Digitale L\u00f6sungen m\u00fcssen identifiziert und eingef\u00fchrt werden, um den Mitarbeitern auch k\u00fcnftig einen sicheren Arbeitsplatz im B\u00fcro, ein flexibles Arbeiten im Homeoffice und jederzeit den notwendigen Zugriff auf alle Daten und Dienste zu erm\u00f6glichen. Wenn die Teams \u00fcber die richtigen Kommunikationsmittel verf\u00fcgen und flexibel in den Arbeitsalltag eingebunden sind, wird das Service-Niveau anhaltend hoch bleiben \u2013 egal, von wo gerade gearbeitet wird.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Kosten reduzieren mit Flex-Office-L\u00f6sungen<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Das Arbeiten per Fernzugriff hat viele Vorteile. Es sichert die betriebliche Kontinuit\u00e4t in Krisenzeiten und tr\u00e4gt zur Steigerung der Produktivit\u00e4t und der Mitarbeiterzufriedenheit bei. Und: Mit der richtigen Telearbeitsstrategie k\u00f6nnen Unternehmen auch ihre Gemeinkosten reduzieren \u2013 ein nicht unwesentlicher Faktor in wirtschaftlich unsicheren Zeiten.<\/p>\n\n\n\n

Denn eine flexible Kommunikationsinfrastruktur erlaubt es den Unternehmen nicht nur, das Arbeiten im Homeoffice zu unterst\u00fctzen. Zus\u00e4tzlich denken viele Arbeitgeber gerade jetzt dar\u00fcber nach, ihre B\u00fcrofl\u00e4chen erheblich zu verkleinern. Statt in fest zugeteilten B\u00fcros wird dann in \u201eCo-Working Spaces\u201c gearbeitet, in denen die Mitarbeiter sich jeweils einen freien Arbeitsplatz suchen.<\/p>\n\n\n\n

Wenn k\u00fcnftig immer mehr im Homeoffice \u2013 und damit immer weniger in den B\u00fcror\u00e4umen des Unternehmens \u2013 gearbeitet wird, sind solche Flex-Office-L\u00f6sungen ein naheliegendes Konzept. Sp\u00e4testens jetzt sollten die technischen Voraussetzungen daf\u00fcr ohnehin geschaffen worden sein, und die Bereitschaft, standortunabh\u00e4ngiges Arbeiten als neue Normalit\u00e4t zu akzeptieren, ist vielfach vorhanden. In diesem Umfeld bietet eine Kombination von flexibel genutzter B\u00fcroarbeitsfl\u00e4che und gro\u00dfz\u00fcgigen Homeoffice-M\u00f6glichkeiten eine attraktive \u2013 und sehr kosteneffiziente \u2013 L\u00f6sung.<\/p>\n\n\n\n

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Bild: Alcatel-Lucent Enterprise<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Das Telefon bleibt wichtig<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Um die Potenziale des Remote-Arbeitens auszusch\u00f6pfen, m\u00fcssen Unternehmen die richtige Technologie einsetzen. Die technische Grundlage bildet die Verlagerung von Anwendungen und Daten in die Cloud, die den Fernzugriff auf alle Ressourcen erm\u00f6glicht \u2013 jederzeit, von jedem Ort und \u00fcber jedes Endger\u00e4t. Abh\u00e4ngig von der Infrastruktur und dem jeweils eingesetzten Device sichern moderne Zugangsrouter und Access Points die leistungsstarke LAN- und WLAN-Konnektivit\u00e4t. Funktional sind in der neuen Normalit\u00e4t der Arbeitswelt vor allem die Gesch\u00e4ftstelefonie und die Zusammenarbeit im Team ausschlaggebend.<\/p>\n\n\n\n

Ein Gro\u00dfteil der gesch\u00e4ftlichen Kommunikation wird auch weiterhin \u00fcber die Sprache laufen. Teams, die von zu Hause aus arbeiten, ben\u00f6tigen Zugang zu denselben Funktionen der Gesch\u00e4ftstelefonie, die ihnen im B\u00fcro zur Verf\u00fcgung stehen. Hierf\u00fcr sollte die bestehende Kommunikationsinfrastruktur um Cloud-Dienste erweitert werden, weil das die Flexibilit\u00e4t erh\u00f6ht. Je nach Aufgabenbereich ist es m\u00f6glicherweise auch sinnvoll, die Mitarbeiter im Homeoffice mit effizienten Tischtelefonen oder Softphones auszustatten. Denn egal von wo aus sie arbeiten: Sie brauchen flexiblen Zugang zu Sprachnachrichten, Anrufverwaltung und anderen Tools.<\/p>\n\n\n\n

Zusammengefasst<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Corona-Pandemie hat die Gesch\u00e4ftswelt dramatisch ver\u00e4ndert, und das in atemberaubendem Tempo. Eine ganz wesentliche Ver\u00e4nderung:  Die Arbeit findet nicht mehr notwendigerweise im B\u00fcro statt. Das Arbeiten im Homeoffice und die Remote-Kommunikation mit Kollegen, Kunden und Gesch\u00e4ftspartnern haben sich als Alternativen bew\u00e4hrt, die viele Vorteile bieten.<\/p>\n\n\n\n

Die Situation hat auch gezeigt, wie wichtig sichere, cloudbasierte L\u00f6sungen f\u00fcr die Kommunikation und die Zusammenarbeit sind, damit nahtlos vom Homeoffice weitergearbeitet werden kann. Denn nur so konnte die Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t auch im \u201eLockdown\u201c aufrechterhalten werden.<\/p>\n\n\n\n

Nun besteht die unmittelbare Herausforderung darin, die Lage im Unternehmen rasch zu stabilisieren, wichtige Erfahrungen aus der Krise in die neue Normalit\u00e4t der Arbeitswelt zu \u00fcbertragen und in Technologiel\u00f6sungen zu investieren, die jetzt erst recht als gesch\u00e4ftskritisch einzustufen sind.<\/p>\n\n\n\n

Die Cloud-Kommunikation und die auf ihr basierenden L\u00f6sungen f\u00fcr Kommunikation und Zusammenarbeit bieten dabei das Potenzial, die Unternehmen flexibler zu machen, das ortsunabh\u00e4ngige Arbeiten ihrer Mitarbeiter zu erm\u00f6glichen und eine tiefgreifende Transformation einzuleiten, mit der sie (noch) besser auf die n\u00e4chste Krise vorbereitet sind.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vor gut einem Jahr wurde unsere Arbeitswelt schlagartig auf den Kopf gestellt. Durch die Corona-Pandemie mussten Ma\u00dfnahmen getroffen und Abl\u00e4ufe v\u00f6llig neu organisiert werden. Homeoffice und Telearbeit erlebten einen pl\u00f6tzlichen Boom, denn sie stellten oft die einzige M\u00f6glichkeit dar, die Mitarbeiter zu sch\u00fctzen und gleichzeitig den Betrieb aufrechtzuerhalten. Die Nachfrage nach cloudbasierten Diensten f\u00fcr die Kommunikation und Zusammenarbeit und ihr Einsatz in den Unternehmen explodierte f\u00f6rmlich. In ganzen Branchen beschleunigte sich der digitale Wandel mit einer Wucht, die vor der Pandemie kaum jemand f\u00fcr m\u00f6glich gehalten h\u00e4tte.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18585,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[8,14618],"tags":[1727,6257,13432,14793,2893],"class_list":["post-18580","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artikel","category-collaboration","tag-alcatel-lucent","tag-cloud","tag-corona","tag-flex-office","tag-telefon"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18580","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=18580"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18580\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18586,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/18580\/revisions\/18586"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/18585"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=18580"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=18580"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=18580"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}