{"id":18240,"date":"2021-02-18T11:57:00","date_gmt":"2021-02-18T10:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sysbus.eu\/?p=18240"},"modified":"2021-02-16T13:32:12","modified_gmt":"2021-02-16T12:32:12","slug":"dyntrace-native-mobile-apps-erhalten-session-replay","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sysbus.eu\/?p=18240","title":{"rendered":"Dyntrace: Native mobile Apps erhalten Session Replay"},"content":{"rendered":"\n<p>Letzte Woche fand online die Konferenz &#8222;Perform&#8220; von Dynatrace statt, an der ich teilnehmen konnte. Dabei gab es eine ganze Menge Neuerungen. Eine davon ist die Erweiterung des <a href=\"https:\/\/www.dynatrace.de\/\">Dynatrace<\/a> Digital Experience Modules um eine <a href=\"https:\/\/www.dynatrace.com\/platform\/session-replay\/\">Session-Replay<\/a>-Funktion f\u00fcr native mobile Applikationen. Diese bietet den Verantwortlichen eine Ansicht \u00fcber die Benutzererfahrung mobiler User, die \u00e4hnlich wie ein Film abl\u00e4uft. Auf diese Weise wird jedes Antippen, jeder Klick und jedes Wischen aus Nutzersicht deutlich. Damit bietet die Funktion wichtige Daten, um Anwendungen auf Conversions, Funktionsnutzung und Leistung hin zu optimieren.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Dynatrace_Session_Replay_Native-Mobile_Applications.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Dynatrace_Session_Replay_Native-Mobile_Applications-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-18241\" srcset=\"https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Dynatrace_Session_Replay_Native-Mobile_Applications-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Dynatrace_Session_Replay_Native-Mobile_Applications-300x169.png 300w, https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Dynatrace_Session_Replay_Native-Mobile_Applications-768x432.png 768w, https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Dynatrace_Session_Replay_Native-Mobile_Applications-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Dynatrace_Session_Replay_Native-Mobile_Applications-2048x1152.png 2048w, https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/Dynatrace_Session_Replay_Native-Mobile_Applications-1320x743.png 1320w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><figcaption>Grafik: Dynatrace<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Session Replay bietet au\u00dferdem strengen Datenschutz. Das bedeutet: Selbst Unternehmen der am st\u00e4rksten regulierten Branchen, die Vorschriften wie die DSGVO einhalten m\u00fcssen, k\u00f6nnen Daten zum Kundenverhalten und -erlebnis nutzen, um User Experience und Gesch\u00e4ftsergebnisse zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit den Neuerungen werden auch die Digital Business Analytics-Funktionen von Dynatrace auf native mobile Anwendungen erweitert. Damit k\u00f6nnen Teams besser verstehen, wie sich User Journeys auf kritische Business-KPIs auswirken, einschlie\u00dflich Conversion Rates und App-Store-Bewertungen. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die mobile Nutzung nimmt weiterhin rasant zu. Dies erh\u00f6ht den Druck f\u00fcr Unternehmen, positive mobile Erlebnisse zu liefern. Laut dem GlobalWebIndex macht die mobile Nutzung mittlerweile mehr als die H\u00e4lfte der gesamten online verbrachten Zeit aus. Statista sch\u00e4tzt, dass 2021 rund 80 Prozent des gesamten E-Commerce im Einzelhandel \u00fcber das Handy abgewickelt werden. Um digitalen Teams dabei zu helfen, die bestm\u00f6glichen Native-Mobile-Erlebnisse zu bieten, enth\u00e4lt Dynatrace:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Dynatrace Session Replay<\/strong> optimiert die Gesch\u00e4ftsergebnisse, indem es Entwicklern, Anwendungs- und Business-Teams erm\u00f6glicht, User Sessions einfach zu \u00fcberpr\u00fcfen und zu verstehen, wie sich neue Funktionen auf die User Journeys auswirken.<\/li><li><strong>Data Privacy by Design<\/strong> vereinfacht den Schutz personenbezogener Daten sowie das Einhalten von Vorschriften wie DSGVO und CCPA, indem pers\u00f6nlich identifizierbare Informationen automatisch ausgeblendet werden. Dynatrace bietet au\u00dferdem rollenbasierte Kontrollen, wodurch Teams den Datenzugriff auf Basis der spezifischen Anforderungen ihrer Organisation anpassen k\u00f6nnen.<\/li><li><strong>Business Analytics<\/strong> zeigen detailliert den Einfluss einer mobilen Anwendung auf Business-KPIs mit Hilfe von Daten aus eigenen und fremden Quellen. Dazu geh\u00f6ren Umsatztrends, Customer Conversions, Abbr\u00fcche sowie Bewertungen in Apple App Store und Google Play. Dynatrace bietet auch Dashboards, die sich auf Nutzersegmente anpassen lassen.<\/li><li><strong>Out-of-the-Box-Unterst\u00fctzung f\u00fcr die am h\u00e4ufigsten verwendeten mobilen Entwicklungsframeworks<\/strong> gew\u00e4hrleistet, dass alle Funktionen auf der Plattform verf\u00fcgbar sind, die Teams zur Erstellung nativer mobiler Anwendungen einsetzen. Dynatrace unterst\u00fctzt nun Flutter, zus\u00e4tzlich zum bereits angek\u00fcndigten Support von Android, Cordova, Ionic, iOS, React Native und Xamarin.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u201eDynatrace ist Vorreiter mit einer All-in-One-Plattform, die automatische und intelligente End-to-End-Observability, Digital Business Analytics und Digital Experience Monitoring kombiniert\u201c, sagt Steve Tack, SVP of Product Management bei Dynatrace. \u201eDamit k\u00f6nnen unsere Kunden die gesamte User Experience im Kontext verstehen. Zudem stellen sie sicher, dass neue Funktionen angenommen und Pipelines in Umsatz umgewandelt werden sowie digitale Teams genau wissen, wie sie sich kontinuierlich verbessern. Das ist mit Einzelprodukten oder lose integrierten Suite-of-Tools-Ans\u00e4tzen, die nur fragmentierte und begrenzte Ansichten in die Customer Experience liefern, einfach nicht m\u00f6glich.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>Die Neuerungen werden innerhalb der n\u00e4chsten 90 Tage f\u00fcr alle Kunden des <a href=\"https:\/\/www.dynatrace.com\/platform\/digital-experience\/\">Digital Experience Moduls<\/a> verf\u00fcgbar sein. Mehr Informationen gibt es auf dem <a href=\"https:\/\/www.dynatrace.com\/news\/blog\/optimize-performance-adoption-and-conversions-of-mobile-apps-with-session-replay-and-business-analytics\/?utm_medium=pr&amp;utm_source=dynatrace-website&amp;utm_campaign=dynatrace&amp;utm_content=blog&amp;utm_term=perform_mobile\">Dynatrace-Blog<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Weitere Informationen:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.dynatrace.com\">https:\/\/www.dynatrace.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Letzte Woche fand online die Konferenz &#8222;Perform&#8220; von Dynatrace statt, an der ich teilnehmen konnte. Dabei gab es eine ganze Menge Neuerungen. Eine davon ist die Erweiterung des Dynatrace Digital Experience Modules um eine Session-Replay-Funktion f\u00fcr native mobile Applikationen. Diese bietet den Verantwortlichen eine Ansicht \u00fcber die Benutzererfahrung mobiler User, die \u00e4hnlich wie ein Film abl\u00e4uft. 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