{"id":13784,"date":"2019-01-18T11:39:50","date_gmt":"2019-01-18T10:39:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sysbus.eu\/?p=13784"},"modified":"2019-01-15T08:45:48","modified_gmt":"2019-01-15T07:45:48","slug":"sysbus-trends-2019-4-und-letzter-teil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sysbus.eu\/?p=13784","title":{"rendered":"Sysbus-Trends 2019, 4. und letzter Teil"},"content":{"rendered":"

Unser aktuelles Thema lautet \u201eTrends f\u00fcr 2019\u201c. Heute kommen abschlie\u00dfend Ivanti, getAbstract und DocuSign an die Reihe.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\u201eLaut Sch\u00e4tzung von Gartner werden CIOs bis 2023 mehr als das Dreifache der Endpunkte verantworten, die sie aktuell verwalten\u201c, erkl\u00e4rt Bernhard Steiner, Director PreSales EMEA Central bei Ivanti<\/a>. \u201eOhne technologische Unterst\u00fctzung ist diese Aufgabe kaum zu bew\u00e4ltigen. CIOs sollten 2019 daher vier Technologiethemen im Blick behalten, wenn sie die Weichen zur Modernisierung ihres IT-Betriebs stellen. Die Automatisierung im IT-Servicemanagement stellt dabei den st\u00e4rksten Hebel dar. Bis 2025 ist zu erwarten, dass 90 Prozent aller Serviceprozesse automatisiert ablaufen. Und jede automatisierte Routine, die beispielsweise \u00fcber ein Self-Service-Portal autark angesto\u00dfen werden kann, spart dem ITSM-Team Zeit und Kosten. Dar\u00fcber hinaus sind KI-Technologien, Virtuelle Service Agenten (VSA) und ein Cloud-basiertes Servicemanagement in der Lage, die chronische \u00dcberlastung des IT-Betriebs abzubauen und Mitarbeiter im Unternehmen aktiv zu unterst\u00fctzen.\u201c<\/p>\n

\"\"<\/a>
Patrick Brigger, Gr\u00fcnder und COO von getAbstract<\/figcaption><\/figure>\n

Patrick Brigger, Gr\u00fcnder und COO von getAbstract<\/a>: \u201eDas Thema Blockchain ist momentan in aller Munde \u2013 weil es sich bei dezentralen Datenbanken, basierend auf Blockchain-Konzepten, um eine f\u00fcr nahezu alle Branchen vielversprechende Technologie handelt. Um die Potenziale m\u00f6glichst schnell zu er\u00f6rtern und zu nutzen, sollten sich Unternehmen deshalb schnell einen \u00dcberblick verschaffen. Eine Starthilfe gibt das Buch \u201aBlockchain-Grundlagen \u2013 Eine Einf\u00fchrung in die elementaren Konzepte in 25 Schritten\u2018 von Daniel Drescher, welches \u00fcber eine reine Definition hinaus verst\u00e4ndliche Erl\u00e4uterungen zu den technischen Konzepten der Blockchain liefert.\u201c<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

\u201eDank der digitalen Transformation werden viele Gesch\u00e4fts- und Kommunikationsprozesse automatisiert und digitalisiert \u2013 vom Customer Relationship-Management \u00fcber ERP-L\u00f6sungen bis hin zur cloud-basierten Kommunikation und Kollaboration\u201c, schlie\u00dft Frank Harter, Area Vice President DACH bei DocuSign<\/a>, das Thema ab. \u201eNach und nach werden \u00fcberholte Prozesse und Abl\u00e4ufe fit f\u00fcr das digitale Zeitalter gemacht, aber eine letzte analoge, Papier-basierte Bastion existiert weiterhin: Vertrags- und Unterschriftsprozesse. Doch das \u00e4ndert sich jetzt, die elektronische Signatur macht es m\u00f6glich.
\nPapierbasierte Vertrags- und Unterschriftsprozesse sind oft zeitraubend, teuer und ineffizient. Formulare m\u00fcssen ausgedruckt, zum Empf\u00e4nger geschickt und von diesem unterschrieben zur\u00fcckgesendet werden. Sie beeintr\u00e4chtigen die Erfahrungen von Kunden, Mitarbeitern und Partnern, insgesamt senken sie die Produktivit\u00e4t der Unternehmen in allen Wirtschaftszweigen nachhaltig und dauerhaft. Die Grundlage f\u00fcr die erfolgreiche Digitalisierung dieser Prozesse ist die elektronische Signatur. Mit ihr lassen sich Vertr\u00e4ge schnell, sicher und rechtsg\u00fcltig digital unterzeichnen. Auch deutsche Unternehmen haben diesen Trend erkannt. Laut einer Studie von DocuSign und PAC sind 80 Prozent der deutschen Unternehmen \u00fcberzeugt, dass elektronische Signaturen relevant oder sogar sehr relevant sind, um Gesch\u00e4ftsprozesse effizienter zu gestalten und papiergebundene Abl\u00e4ufe abzul\u00f6sen. Die Technologie wird auch im n\u00e4chsten Jahr zunehmend dazu f\u00fchren, dass papierbasierte Prozesse endlich digital werden \u2013 der Datenaustausch ist sicherer, und die Automatisierung im Unternehmen durchg\u00e4ngig.\u201c<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Unser aktuelles Thema lautet \u201eTrends f\u00fcr 2019\u201c. Heute kommen abschlie\u00dfend Ivanti, getAbstract und DocuSign an die Reihe.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":12482,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[10751,8931],"tags":[2206,11265,8460,3128,6257,3402,1857,8595,11974,2685,11976,3317,11973,3521,9115,8220,1568,6260,7480,11975,2236,4675,11977,2596],"class_list":["post-13784","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-advertorials","category-trends","tag-automatisierung","tag-bernhard-steiner","tag-blockchain","tag-cio","tag-cloud","tag-crm","tag-datenbank","tag-digitale-transformation","tag-docusign","tag-erp","tag-frank-harter","tag-gartner","tag-getabstract","tag-itsm","tag-ivanti","tag-ki","tag-kollaboration","tag-management","tag-pac","tag-patrick-brigger","tag-service","tag-signatur","tag-unterschrift","tag-vsa"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13784","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=13784"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13784\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13785,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/13784\/revisions\/13785"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/12482"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=13784"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=13784"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=13784"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}