{"id":11593,"date":"2017-09-19T14:19:23","date_gmt":"2017-09-19T12:19:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sysbus.eu\/?p=11593"},"modified":"2017-09-18T09:31:00","modified_gmt":"2017-09-18T07:31:00","slug":"keine-office-365-implementierung-ohne-netzwerktransformation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sysbus.eu\/?p=11593","title":{"rendered":"Keine Office 365 Implementierung ohne Netzwerktransformation"},"content":{"rendered":"<p>Autor\/Redakteur:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.zscaler.de\/\">Mathias Widler, Regional Director Central &amp; Eastern Europe bei Zscaler<\/a>\/gg<\/p>\n<p>Office 365 z\u00e4hlt zu den am schnellsten wachsenden SaaS-Anwendungen weltweit. Unternehmen wollen an den Vorteilen der gesteigerten Produktivit\u00e4t, der reduzierten Komplexit\u00e4t und Kosten teilhaben, um sich auf ihre Kernkompetenz zu konzentrieren. Allerdings muss bei der Implementierung auch die Netzwerktransformation ber\u00fccksichtigt werden, wie eine Studie von TechValidate zu den \u201eChallenges und Opportunities in Enterprise Office 365 Deployments\u201c zeigt, die von Zscaler in Auftrag gegeben wurde.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>\u00dcber 200 IT-Entscheider in gro\u00dfen und multinationalen Unternehmen wurden hinsichtlich ihrer Vorbereitung der Microsoft Office 365 Implementierung und zu ihren Erfahrungswerten nach der Einf\u00fchrung befragt. Viele Organisationen stellen demzufolge nach der Umstellung auf die Cloud-basierten Office-Anwendungen fest, dass die Mitarbeiter negative Erfahrungen mit der Netzwerkleistung machen und damit nicht von den erhofften Produktivit\u00e4tsvorteilen profitieren k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Das traf vor allem dann zu, wenn die Office 365 Migration nicht mit einer Netzwerktransformation einherging und der Zugriff auf die Cloud Application Suite \u00fcber ein traditionelles Hub &amp; Spoke-Netzwerk erfolgte. Diese Netzwerke leiten den Internet-Traffic \u00fcber ein Wide Area Network (WAN) durch einen zentralisierten Security-Gateway, bevor der Datenverkehr in das Internet gelangt. Die Arbeit mit Office 365 in einer solchen Netzwerkumgebung, die permanent zw\u00f6lf bis 20 Internet-Verbindungen f\u00fcr jeden User offenh\u00e4lt, steigert die Netzwerkauslastung und beeintr\u00e4chtigt das Anwendererlebnis durch den langsamen Zugang zu den Anwendungen.<\/p>\n<p><strong>Vorbereitung der Migration<\/strong><\/p>\n<p>Bereits in der Planungsphase eines Migrationsprojekts standen bei den befragten Unternehmen Netzwerkaspekte ganz oben auf der Agenda. 64 Prozent der IT-Entscheider waren besorgt hinsichtlich der Bandbreitenanforderungen und der Latenz, die mit der Umstellung auf Office 365 einhergehen w\u00fcrden. Mehr als zwei Drittel der Befragten rechneten mit einem Anstieg der ben\u00f6tigten Netzwerkkapazit\u00e4t von mehr als 50 Prozent als Folge der Implementierung.<\/p>\n<p>Dementsprechend waren die Unternehmen bereit, in ihre vorhandene Netzwerkinfrastruktur zu investieren, um die Implementierung vorzubereiten. Fast zwei Drittel der befragten Unternehmen (65 Prozent) entschieden sich dabei f\u00fcr ein Upgrade ihrer Firewalls und 58 Prozent erh\u00f6hten die MPLS-Bandbreite. Allerdings setzte lediglich ein Drittel auf die von Microsoft empfohlene Direct-to-Internet-Strategie und erm\u00f6glichte es den Zweigstellen, \u00fcber direkte Internet-Anbindungen auf die Office-Anwendungen in der Cloud zuzugreifen, ohne den Umweg \u00fcber das Netzwerk der Unternehmenszentrale zu nehmen.<\/p>\n<p><strong>Performance-Herausforderungen<\/strong><\/p>\n<p>Trotz der get\u00e4tigten Investitionen in Firewall- und Bandbreiten-Upgrades gaben die befragten Unternehmen an, dass ihre Mitarbeiter \u00fcber Probleme mit der Netzwerk-Performance klagten. 70 Prozent der Organisationen mussten sich nach der Implementierung w\u00f6chentlich mit hoher Latenz und Bandbreitenengp\u00e4ssen auseinandersetzen. Ein Drittel der Befragten k\u00e4mpfen sogar t\u00e4glich mit den Herausforderungen der verf\u00fcgbaren Bandbreite.<\/p>\n<p>Auf der Suche nach der Ursache f\u00fcr das Dilemma der schwachen Performanz muss ber\u00fccksichtigt werden, dass laut Microsoft Office 365 f\u00fcr den sicheren und zuverl\u00e4ssigen Zugang via Internet zu einem ihrer globalen Rechenzentren entwickelt wurde. Die befragten Unternehmen best\u00e4tigten die schwache Performance von Office 365 \u00fcber ihre herk\u00f6mmliche Hub &amp; Spoke-Netzwerkinfrastruktur.<\/p>\n<p><!--nextpage--><\/p>\n<p><strong>Leistungsschub durch lokales Ausbrechen ins Internet<\/strong><\/p>\n<p>Als Konsequenz der mangelhaften Anwenderzufriedenheit machten sich Unternehmen Gedanken \u00fcber die direkte Internetanbindung zugunsten einer h\u00f6heren Netzwerkperformanz. Um die volle Leistungsf\u00e4higkeit und Flexibilit\u00e4t von Office 365 auszusch\u00f6pfen, gaben mehr als 70 Prozent der Befragten an, dass sie eine lokale Internet-Anbindung f\u00fcr ihre Zweigstellen und Niederlassungen planen, um das Netzwerk zu entlasten und die Leistung im Einklang mit der Microsoft-Empfehlung zu verbessern. Dar\u00fcber hinaus evaluieren sie neue Techniken f\u00fcr eine intelligente Verteilung der Bandbreite, um gesch\u00e4ftskritischen Anwendungen Vorrang vor pers\u00f6nlichen Anwendungen oder Unterhaltung-Apps (wie beispielsweise YouTube) einzur\u00e4umen. Lediglich 18 Prozent der Befragten wollten in weitere Hardware investieren, um den Datenverkehr in Zweigstellen besser zu kanalisieren.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.sysbus.eu\/?attachment_id=11595\" rel=\"attachment wp-att-11595\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-11595\" src=\"https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Infografik-284x300.png\" alt=\"\" width=\"284\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Infografik-284x300.png 284w, https:\/\/www.sysbus.eu\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Infografik.png 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 284px) 100vw, 284px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Aufbauend auf den Erfahrungswerten der Studie wird deutlich, dass Unternehmen im Zuge der Office 365 Implementierungen zeitgleich \u00dcberlegungen f\u00fcr eine Netzwerktransformation ansto\u00dfen sollten, um zum Projekterfolg beizutragen. Hier sind die f\u00fcnf wichtigsten Erfolgsfaktoren noch einmal zusammengefasst:<\/p>\n<ol>\n<li>Unternehmen m\u00fcssen bereits in der Planungsphase eine rasche Verf\u00fcgbarkeit der Anwendungen aus der Wolke f\u00fcr alle Niederlassungen sicherstellen. Der schnellste Weg zu Office 365 f\u00fchrt durch die Cloud, die einen sicheren, lokalen Zugang von jedem Unternehmens- oder sogar Mitarbeiterstandort aus ins Internet erm\u00f6glicht.<\/li>\n<li>F\u00fcr einen zus\u00e4tzlichen Performance-Boost sorgt ein direktes Peering mit Microsoft an deren Hub-Rechenzentren durch einige Anbieter. Die Mitarbeiter eines Unternehmens profitieren so von dem optimierten Pfad beim Zugriff auf Office-Anwendungen wie Outlook, Sharepoint oder Skype for Business, weil keine Latenz in Kauf genommen werden muss.<\/li>\n<li>F\u00fcr die Sicherheit und Skalierbarkeit beim lokalen Zugang ins Internet von jedem Standort, sorgt dar\u00fcber hinaus ein Sicherheitsansatz mit Cloud-basierten Next Generation Firewalls.<br \/>\nPro Anwender fallen zwischen zw\u00f6lf bis 20 dauerhaft bestehende Connections an, wodurch auch die Anzahl der Sessions in der Firewall in die H\u00f6he schnellt und dort nicht nur NAT-Tabellen (Networkd Address Translation) an ihre Grenzen bringen kann. Unternehmen m\u00fcssen evaluieren, ob ihre aktuelle Infrastruktur aus Firewalls, NAT-Routern, Load Balancern und anderen aktiven Komponenten diesem Datenaufkommen gewachsen ist und gegebenenfalls auch hier auf eine Cloud-basierte L\u00f6sung wechseln.<\/li>\n<li>Dem Office-365-Datenverkehr sollte durch ein Bandbreiten-Management Priorit\u00e4t einger\u00e4umt werden k\u00f6nnen. Durch Bandbreiten-intensive Streaming-Anwendungen wie Youtube oder Netflix besteht die Gefahr verstopfter Leitungen und die damit einhergehende Unzufriedenheit der Anwender. F\u00fcr entsprechende Priorisierung sorgen Tools f\u00fcr das Management der Bandbreite im Netzwerk.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Nicht zuletzt muss die Sicherheit der Anwender beim Zugriff auf das Internet von jedem Standort aus garantiert werden. Cloud-basierte L\u00f6sungen sorgen dabei f\u00fcr einen geringen Wartungsaufwand und erg\u00e4nzen damit Office 365 im Streben nach Effizienz bestm\u00f6glich. Die IT-Abteilung wird durch das zentralisierte und automatisierte Sicherheitsmanagement zus\u00e4tzlich entlastet. auch unterwegs gew\u00e4hrleistet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Autor\/Redakteur:\u00a0Mathias Widler, Regional Director Central &amp; Eastern Europe bei Zscaler\/gg Office 365 z\u00e4hlt zu den am schnellsten wachsenden SaaS-Anwendungen weltweit.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":11594,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[8,22],"tags":[6717,10173,4930,5053,721,7031,3889,6840,2831,3165,4038,3084,1449,19,9090,555,2103,3693,7238,1960,5627,5551,10174],"class_list":["post-11593","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-artikel","category-cloud","tag-bandbreite","tag-hub-spoke","tag-latenz","tag-load-balancing","tag-migration","tag-mpls","tag-nat","tag-netflix","tag-netzwerk","tag-next-generation-firewall","tag-ngf","tag-office-365","tag-outlook","tag-performance","tag-planung","tag-saas","tag-sharepoint","tag-skype","tag-techvalidate","tag-wan","tag-youtube","tag-zscaler","tag-zufriedenheit"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11593","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=11593"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11593\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11596,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/11593\/revisions\/11596"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/11594"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=11593"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=11593"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.sysbus.eu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=11593"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}