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byon QuickRouting – Mit nur einem Klick umleiten

Mit der byon QuickRouting App für innovaphone myApps lassen sich einzelne Nebenstellen oder ganze Standorte mit nur einem Klick umleiten. So kann die Erreichbarkeit in Ausnahmefällen wie etwa einer Störung oder gar einem Ausfall problemlos abgesichert werden. Als Zielrufnummer können Unternehmen eine vordefinierte Durchwahl einstellen oder spontan eine beliebige andere Rufnummer eintragen.

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ArtikelDigitalisierung/Digitale Transformation

Kundentreue: Wer digitale Anwendungen weiterentwickelt, gewinnt

In den letzten 18 Monaten waren für Anbieter digitaler Anwendungen und insbesondere ihre Technologen stark gefordert: Als ihre Kunden gerade am Anfang der Pandemie plötzlich durch Lockdowns eingeschränkt wurden, mussten sie schnellstmöglich neue digitale Dienste entwickeln, um ihnen ein Stück weit Normalität zu ermöglichen. Seitdem ist die Nachfrage nach Innovationen und makellosen digitalen Erlebnissen nur noch weiter gestiegen – Verbraucher nutzen Apps inzwischen in einem Umfang, der vor der Pandemie unvorstellbar war.

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