No-Code/Low-Code als Antwort auf den Fachkräftemangel
Faktor 3: Aufbauen auf dem vorhandenen Wissensstand der Mitarbeiter
Der einfachste und kostenschonendste Weg, diese Lösungen zu implementieren, ist der Einsatz von sogenannten No-Code/Low-Code Plattformen. Diese Plattformen ermöglichen es auch nicht-technischen Anwendern, digitale Lösungen individuell zu gestalten, ohne dabei auf Vorkenntnisse aus Bereichen wie KI oder maschinellem Lernen angewiesen zu sein. Die Plattformen funktionieren nach einem simplen Baukastensystem, mit Hilfe dessen auch Nutzer ohne Programmierkenntnisse Anwendungen ganz einfach realisieren können. Dadurch werden die Mitarbeiter eines Unternehmens befähigt, ihre Arbeitsweisen schnell und unkompliziert zu digitalisieren – ohne den Einsatz von Fachkräften.
Die kognitiven Skills, die zur Ausstattung von RPA-Robotern eingesetzt werden, können beispielsweise auf Online-Marktplätzen erworben werden. Auf diesen Marktplätzen finden Unternehmen, Geschäftsanwender und Entwickler einen Katalog mit vortrainierten kognitiven Skills, die für eine Vielzahl von Dokumenten einsatzbereit sind. Marktplätze sind daher auch ideal für Anwender geeignet, die eine “Try-and-Buy”-Option suchen und nicht unbedingt einen tieferen technischen Hintergrund mit sich bringen. Geschäftsanwender können auf diesen Marktplätzen bei Bedarf sowohl auf fortschrittliche Automatisierungsfunktionen zugreifen als auch ganz einfach die Fähigkeiten entwerfen, trainieren und veröffentlichen, die für ihre spezifischen Geschäftsfunktionen am wichtigsten sind.
Der noch immer anhaltende Fachkräftemangel hat einmal mehr verdeutlicht, dass Unternehmen es sich zur Aufgabe machen müssen, auch nicht-technische Mitarbeiter zu befähigen, sich aktiv an der Digitalisierung des Unternehmens zu beteiligen. Der Einsatz von No-Code/Low-Code Lösungen kann dabei helfen, RPA-Roboter mit Content Intelligence-Lösungen zu verknüpfen und somit die Datenverarbeitung oder andere alltägliche Prozesse eines Unternehmens zu vereinfachen und zu beschleunigen. Auch Mitarbeiter mit wenig technischem Verständnis profitieren, indem der Einsatz von kognitiven Skills unkompliziert und einfach vonstattengeht. Dadurch werden wichtige Ressourcen wie Kosten und Arbeitszeit eingespart, die das Unternehmen und seine Mitarbeiter wiederum in neue Projekte und Innovationen investieren können.
