Hyland treibt mit OnBase 17 die digitale Transformation voran

Hyland präsentiert die neueste Version seiner Enterprise-Information-Plattform, OnBase. Dank einer optimierten Konfigurierbarkeit, erweiterten mobilen Funktionen und Integrationsoptionen treibt OnBase 17 weiterhin Lösungen voran, um wichtige Inhalte mit Kernsystemen zu verbinden und die damit verbundenen Prozesse und Daten zu verarbeiten.

OnBase vereint alle Funktionen von Enterprise Content Management (ECM), Case Management, Geschäftsprozessmanagement und Capture auf einer einzigen Plattform, die sowohl in der Cloud als auch vor Ort bereitgestellt wird, und verringert damit die Unübersichtlichkeit der IT. Dank fast 3.500 neuer Funktionen und Optimierungen auf Kundenwunsch wird die Funktionalität der Software verbessert und die Benutzererfahrung mittels einer modernen Client-Benutzeroberfläche modernisiert.

Die wichtigsten Erweiterungen der OnBase-Plattform:

• Benutzererfahrung auf hohem Niveau – Eine Aktualisierung des Designs schafft eine verbesserte Navigation und Transparenz, wodurch die Nutzung für die Anwender und Administratoren vereinfacht wird. Zahlreiche Verbesserungen der Leistungen, wie beispielsweise ein schnellerer Dokumenten-Viewer mit einem kleineren Arbeitsspeicherbedarf, erhöhen die Benutzerfreundlichkeit.
• Mobile Offline-Aktenkoffer – Außendienstmitarbeiter können problemlos weiterarbeiten, auch wenn keine oder nur eine limitierte Netzwerkverbindung besteht. Relevante Informationen in OnBase werden für Offline-Arbeiten über eine sichere Verbindung auf das mobile Gerät heruntergeladen. Auch wenn die Benutzer nicht mit dem Netzwerk verbunden sind, können sie neue Informationen wie Formulare, Fotos oder Dokumente sammeln. Diese werden mit dem OnBase-System synchronisiert, sobald wieder eine Verbindung verfügbar ist.
• Verfeinerte, zweistufige Authentifizierung – Neue Funktionen für erhöhte Sicherheit vereinfachen die Nutzung von Dienstleistungen von Drittanbietern.
• Capture-Upgrades – Beschleunigte Scanning- und Indexierungsprozesse, mobile Offline-Erfassungsfunktionen und andere administrative Tools unterstützen technisch ausgereifte Erfassungsszenarien.
• Erweiterte elektronische Formularfunktionen – Administratoren haben viel mehr Flexibilität mit Formulardesign, graphischer Formatierung und Vorlagenverwaltung.

OnBase 17 steuert mehrere Optimierungen zu seinen Top-Branchen-Angeboten bei, wie zum Beispiel:

• Administrative und Shared-Services-Lösungen – Neue Entwicklungen in Erfassungs- und OCR-Werkzeugen verbessern weiterhin die Art, wie Kunden Dokumente (zum Beispiel Rechnungen und Verkaufsaufträge) einspeisen und wichtige Daten in Kernsysteme, wie ERP-Systeme, eingeben. Optimierungen in den OnBase-Mobilfunktionen bieten den Außendienstmitarbeitern einen noch größeren Zugriff auf Inhalte, die sie benötigen, um schneller Genehmigungen zu erteilen und unterwegs Geschäftsentscheidungen zu treffen. Upgrades in den elektronischen Formularen vereinfachen die Erstellung und Verwaltung von Funktionen im Personalwesen, Verträgen, Service-Ticketing und weiteren Geschäftsprozessen.
• Finanzdienstleistungen – Für Finanzinstitutionen bietet OnBase 17 interessante Verbesserungen, wie zusätzliche Maskierungsunterstützung für Attribute und mehr Funktionalitäten bezüglich der Klassifikation von Kreditformularen und der Verwaltung von Dokumentvorlagen-Bibliotheken. Die Integrationen von OnBase in Kernbankenplattformen bieten mehr Potenzial und Flexibilität mit neuen Funktionen und einer neuen Integration in jXchange.
• Behörden – Dank der Verbesserungen und der neu gestalteten Benutzeroberfläche mit neuen Funktionen in OnBase 17 werden wichtige OnBase-Lösungen, wie Agenda Management, Electronic Plan Review, Public Records Requests und Integrationen für Esri Mapping leistungsstärker und deren Administration einfacher.
• Gesundheitswesen – Für Institutionen im Gesundheitswesen verbessert OnBase 17 die Benutzerfreundlichkeit von OnBase Patient Window. Optimierungen in der mobilen Anwendung für das Gesundheitswesen enthalten eine Technologie, um Patientendateien, die alle Formulare und Unterlagen von einem Patienten enthalten, einfach über einen Barcode zu öffnen. Zusätzlich werden die Prozesse im Revenue-Cycle-Management (Ertragszyklusmanagement) dank erweiterter Funktionen bezüglich Zahlungsabstimmung und Ablehnungsmanagement vereinfacht.
• Hochschulwesen – Der OnBase 17 Web Client wird weiterhin mit Verbesserungen im Evergreen-Browser-Support an Universitäten bereitgestellt. Die neue Version besteht aus Verbesserungen der Formular- und Case-Management-Funktionen und der zweistufigen Authentifizierung. Erweiterte Design Tools für den Capture-Prozess verbessern die Erfassung von Zeugnissen.
• Versicherungen – OnBase 17 stellt für Schadensforderungen, Policen und die Rechnungserstellung Lösungsverbesserungen in Advanced Capture, Document Composition, Dokumentenverpackung und in der Verwaltung der Kundenkommunikation zur Verfügung. Zusätzlich sind cloudfähige Lösungsbeschleuniger für Version 9 von Guidewire ClaimCenter, PolicyCenter und BillingCenter verfügbar und haben die „Ready for Guidewire“-Kennzeichnung erhalten.

„Wir freuen uns OnBase 17 vorzustellen, die weltweit stärkste, vielseitigste und intuitivste Plattform für Unternehmensinformationen“, so Bill Priemer, Präsident und CEO von Hyland. „Wir haben das Produkt in allen Bereichen optimiert, und dies betrifft jede Branche, in der unsere Kunden tätig sind. Dies schließt enorme Verbesserungen der Benutzererfahrung mit ein, basierend auf Kundenfeedback. Wir sind begeistert vom Resultat und überzeugt, dass es unsere Kunden genauso sein werden.“

Weitere Informationen: https://www.onbase.com/de-de