Sicherer Remote-Support – wirksamer Schutz vor Cyber-Risiken

Die Akzeptanz von virtuellen Helpdesk-Lösungen ist aktuell so hoch wie nie zuvor. Viele Unternehmen merken, dass ihr Einsatz Kunden und Mitarbeitern den bestmöglichen Support liefert und Service-Agenten effizienter arbeiten lässt. Kamera-Sharing und Co-Browsing zum Beispiel erleichtern es, Probleme zu identifizieren, ohne live vor Ort sein zu müssen. Doch gleichzeitig steigen auch die Risiken. Angreifer wollen die Nutzung von Remote-Tools für Phishing oder Scamming ausnutzen.

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Grenzübergreifende Business-Kontinuität

Bei Zoho Workplace von der Zoho Corporation handelt es sich um eine Software-Plattform, die Kollaborations- und Kommunikationswerkzeuge sowie Produktivitäts-Tools umfasst, die sich mit Geschäftsanwendungen verknüpfen lassen. Zu den enthaltenen Anwendungen gehören Werkzeuge für Audio- und Videokonferenzen sowie Programme für E-Mail und Messaging. Alle Applikationen setzen auf einem identischen Datenmodell auf, verwenden eine gemeinsame Suchfunktion und lassen sich über ein zentrales Dashboard nutzen. Mit den Anwendungen werden Benutzer in die Lage versetzt, ihre Geschäftsprobleme interaktiv und schnell zu lösen, indem sie effizienter und besser als zuvor zusammenarbeiten.

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Wie Identity Governance dabei helfen kann, dem Sturm zu trotzen

Im Zuge der Covid-19-Krise mussten sich die Unternehmen und ihre Mitarbeiter auf eine ganz neue Arbeitsweise einstellen. Fernarbeit oder „Homeoffice“ ist zur neuen Normalität geworden und der Einsatz von Kommunikationstechnologien stieg sprunghaft an. Darüber hinaus mussten sich die Lieferketten an umfassende Störungen anpassen.

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Neuer MindManager für Mac

Der neue MindManager für Mac 13 stellt einen zentralen Anlaufpunkt für Teams dar, an dem sie ihre Aufgaben, Daten und Projekte visuell steuern können. Die neuen Funktionen der Software ermöglichen es unter anderem, Informationen in visuelle Diagramme zu verwandeln. Darüber hinaus stellt der Hersteller auch mobile Anwendungen zur Verfügung, die es ermöglichen, unterwegs Infromationen zu erfassen und Maps anzuzeigen.

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Matrix42 zeigt, wie Unternehmen Business Continuity während der Corona-Krise sicherstellen können

Matrix42 hat am 13. März einen unternehmensweiten „Corona-Stresstest“ durchgeführt, bei dem alle der über 400 Mitarbeiter an den verschiedenen Unternehmensstandorten remote gearbeitet haben. Probleme und Schwachstellen wurden im laufenden Prozess identifiziert und behoben. Seit dem 16. März arbeiten 100 Prozent der Mitarbeiter effektiv und sicher aus dem Home-Office heraus. Matrix42 ist zu 100 Prozent produktiv und veröffentlicht einen Sechs-Punkte-Plan als Empfehlung für Unternehmen zum Arbeiten während einer Pandemie.

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bintec elmeg: be.IP plus VoIP Bundle Aktion für Fachhandelspartner

Von Ende März bis Ende April unterstützt die bintec elmeg GmbH ihre Fachhandelspartner mit einer preislich attraktiven VoIP Bundle Aktion. bintec elmeg Partner profitieren dabei von einem Lösungs-Bundle, bestehend aus der Kommunikationszentrale be.IP plus, einem Switch bintec ESW4000-12 PH sowie einer kostenlosen be.IP plus Lizenz, mit der die IP-basierenden Voice-Teilnehmer auf bis zu 60 Nutzer erweitert werden können.

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SANS Institute veröffentlicht kostenloses „Securely Working from Home“ Deployment Kit als Hilfe für Organisationen, die von Coronavirus betroffen sind

Das Coronavirus hat Unternehmen auf der ganzen Welt dazu veranlasst, ihre Belegschaft weg von der Büroumgebung ins Home Office zu schicken. Doch vielen Unternehmen fehlen die Richtlinien, Ressourcen oder Schulungen, um sich und ihre Mitarbeiter dort vor Cybersicherheitsgefahren zu schützen. Als Reaktion darauf hat SANS Security Awareness, eine Abteilung des SANS Institute, das „Securely Working from Home“ Deployment Kit entwickelt. Dieses kostenlose Kit bietet Security Awareness-Fachleuten eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die schnelle Bereitstellung eines Schulungsprogramms für ihre Remote-Mitarbeiter. Alle Schulungsmaterialien und Ressourcen, die für die Sicherung eines mehrsprachigen Fernpersonals erforderlich sind, sind in dem Kit enthalten.

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Virtual Solution fügt dem SecurePIM Messenger neue Funktionen hinzu

Virtual Solution hat die Messenger-Funktionalitäten seiner App SecurePIM in der aktuellen Version für iOS und Android deutlich erweitert. Mobile Mitarbeiter können jetzt verschlüsselte Telefonate führen, noch einfacher Dokumente teilen und auf einen Blick ungelesene Nachrichten oder verpasste Anrufe sehen.

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